to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Şekillendirici Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Kolay gelsin, kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dyson saç şekillendirici ürünüm 3 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi, takip numarası 169918970, sipariş numarası ise 910903899993 olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi.
Kargo hareketlerinde 4 Şubat 2026 tarihinden itibaren defalarca “Teslim alınmaya hazır (şubede)” ve “Dağıtımda” görünüyor; son olarak da 6 Şubat 2026 saat 08:20’de yine “Dağıtımda” ibaresi yer alıyor. Ancak ürün hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor.
Bu süreçte firmayla defalarca kez yazılı olarak iletişime geçtim; her seferinde sadece “Gönderiniz incelemede” şeklinde yanıt veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Artık daha fazla mağduriyet yaşamamak için Dyson saç şekillendirici ürünümün en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tuğba G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Tuğba G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Süreç çözüme ulaştı mı bilgilendirir misiniz aynı sorunu ben de yaşıyorum