Dyson Airwrap Bozuk Ürün İçin Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dyson Airwrap ıd isimli ürünüm bozulduğu için bayram sonrasına, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla alınması yönünde talep oluşturuldu. Pazartesi günü en geç saat 20.00’a kadar kargonun alınacağı söylendi, buna güvenerek tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan soran.
Üstelik 2 saat içinde teslim alınacağına dair smsler dahi geldi.
Kargo görevlisi gün boyu sokaklarda dolanıp durdu ama kapıma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik saat 20.00’den sonra da kimseye ulaşamıyorum, “20.00’a kadar çalışıyoruz” denip ortada bırakılıyoruz. İlk defa böyle bir rezillik yaşıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Hayal kırıklığısınız

Talep numaram elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bozuk olan Dyson ürünümün bir an önce adresimden alınmasını, sürecin düzgün şekilde yönetilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.