to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 173422446 takip numaralı kargom 21.02.2026 tarihi boyunca Muş Merkez dağıtım bölgesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargonun dağıtımda olduğu, yoğunluk sebebiyle saat 22.00’ye kadar teslimat yaptıkları bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye rağmen belirtilen saat sonuna kadar kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama da almadım.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği için tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 02.02.2026 tarihinden beri 169544146 takip numaralı kargom için sürekli ...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170693300 takip numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinden beri sistemde "dağıtımda" görünmesine rağmen 6 gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece "gün içinde gelecek" denilerek geçiştirildim, ne arayan o...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 264947568093 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde görünüyor ancak iki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketin araca yükl...
Yorumlar