to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürge kargomu kolay gelsin firması ile gönderdim. 93455459 kodlu gönderinin gelişi de kolay gelsin firmasına verildi. Kargo İstanbul'dan Kocaeli'nde 1 günde geldi ancak 17.01.2025 tarihinde dağıtıma çıktı ancak gönderi teslim edilemedi. 18.01.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkan 93455459 numaralı kargom herhangi bir gerekçe olmadan dağıtılmadı. İnsanla alay eder gibi dağıtıma çıktı geliyoruz diye SMS gönderiyorlar işimizi gücümüzü bırakıp adrese geçiyorum ardından kargo gelmiyor. Şimdi de 20.01.2025 tarihine planlanmış olarak gözüküyor. Yani ilk soru kargo neden teslim edilmiyor. İkinci soru kargo dağıtıma 2 kere çıkıyor. Geliyoruz diye SMS gönderiliyor ama dağıtım yok? Dyson gibi bir firmanın neden kolay gelsin ile çalıştığını anlamış değilim. WhatsApp uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bana neden dağıtılmadığına dair bir bilgi vermiyor. Gerçekten bu mağduriyeti yaşadıktan sonra asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
Kolay Gelsin kargo ile 130697092 numaralı Dyson elektrikli süpürgemi teknik servise gönderdim ve tamiri yapılıp 23 Ağustos tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ama gelen bir şey yok bir haftadır kargo gelmedi sonra mesaj geldi. Kargomun teslimatı i...
Dyson'a 26.03.2025 tarihinde yedek parça siparişi verdim. 27.03.2025 tarihinde yedek parçam Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 28'i sabah gelen SMS'te 2 saat içerisinde siparişimin teslim edileceği yazıyordu. Akşama kadar bekledim, gelen olmadı. Kargo firmasının gönderdiği linki tıkladığımd...
Kolay gelsin kargo şirketine Dyson tarafından süpürgenin yedek parçası verildi. Tarafıma gönderilmesi için 03/04/2025'te verildi ve teslimat tarihi olarak 04/04/2025 günü verildi. Bugün 11/04/2025 Cuma günündeyiz, hâlâ gönderilmedi. Arayıp kargonun durumu hakkında bilgi istediğimde Kolay Gelsin şirk...
Dyson süpürge aldım 2 Nisan tarihinde. Hala teslim edilemedi. Haftalardır peşinde koşuyorum. Arıyorum mesaj atıyorum her aramada bir işlem başlatıyorlar fakat elde var sıfır. İlk önce kolay gelsin kargo arayıp ürünümün kayıp olduğunu bildirdi. Ben de Dyson ı arayıp söyledim kayıptan haberleri yok. N...
Dyson'dan almış olduğum süpürge bakım programı kapsamında, 26 Mayıs Pazartesi günü evden cihaz alımı için randevu oluşturdum. Kolay Gelsin Kargo, hafta içi her gün 'iadenizi alamadık' şeklinde, öncesinde hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapmaksızın SMS gönderimi yaptı. Sabredip bekledim; bu arada ik...
Yorumlar