Kolay Gelsin Dağıtım Saatleri iade

Kolay Gelsin yüzünden yaşadığım teslimat sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İl, ilçe, mahalle, sokak, bina numarası ve daire bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden “adresiniz hatalı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Buna rağmen kurye beni bir kez bile arama gereği d...

Ayakkabı dünyası mağazasından online olarak sipariş ettiğim terliği kaç gündür teslim edemediler. İş yeri adresim teslimat adresi olarak kayıtlı, evde olmadığım için. Onlar da 09.00-20.00 saatleri arasında dağıtım yapıyorlarmış. İlk gün akşam gelmişler, geleceğiz diye operatör arıyor yalandan aramad...

Gerçekten isimleriyle alakası olmayan bir firma, Turkcell'den aldığım saatim 7 gün boyunca bir türlü getirilemedi. Çalışma saatleri olsun, müşteri memnuniyeti olsun, kaç kere geldi. İş yerimde olmadığım için geri göndermek ve iade etmek durumunda kaldım.

Kolay Gelsin hizmeti, bana ulaştırmakla yükümlü olduğu paketi belirlediğim tarihte eve getiriyor, zili çalıyor, evde olan arkadaşım kapıyı otomatikten açıyor ancak kurye içeri girmiyor ve sisteme de evde bulunamadı diye not düşüyor. Sırf bu iş için ve ben çalıştığım için arkadaşım evde paketi bekliy...

Teslim edilmesi gereken kargom iş yerime gelecek fakat mesai saatim 18:00'da bittiği için kaç kez saat 21:00 gibi arandım, şirkette olmadığım için kargomu teslim alamadım. (3 kez ürünü teslim alamazsanız iade ediliyor) Sadece bir kez gönderi tarihi değiştirmeyi seçtim 25.12.2023 olarak ve yine mesai...

Merhaba, ebebek firmasından yaptığım online alışverişim kolay gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra 26.10.2023 tarihi saat 08:00'da tarafıma kargodan mesaj geldi. Ebebek kargonuz firmaya geri iade edilmiştir diye. Kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda 23 Ekim pazartesi saat 20:20'de ...