to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 256096071212 takip numaralı standart kargom, üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yolda görünüyor ve teslim edilmedi. Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi 438. Sokak Sağlamyurt Sitesi C Blok No: 13/20 adresine ulaşması gerekiyordu. Kargonun gecikmesi nedeniyle iade sürem de geçiyor.
Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında “ekibimiz sizinle iletişime geçecek” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yaptığım bu gönderiyle ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile 128003551 takip numaralı gönderim Kırıkkale adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olduğum halde ve telesekreter üzerinden evde olduğumu tuşlayarak teyit ettiğim halde teslim edilmeden iade edildi. Bu sorun 4 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi...
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
28.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo ile gönderilen paketim, 07.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 258758742027. Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil bölgesinde bulunuyor ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çöz...
Kolay gelsin kargo firmasından beklediğim 258302571300 numaralı gönderim, tahmini teslimat tarihinden günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın 21.07.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi, fakat şu an 24.07.2025 olmasına rağmen haber alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Gönd...
Media Markt'tan aldığım, sipariş numarası 117386632 olan ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15/06/2025 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, salı günü teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ dağıtıma çıkmadı ve o gün teslim edileceğine dair hiçbir mesaj almadım. Firmanın internet sitesinde ...
Yorumlar