Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Ayı Aşan Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
23 Eylül 2025 11:10
620
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim”

26.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 256096071212 takip numaralı standart kargom, üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yolda görünüyor ve teslim edilmedi. Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi 438. Sokak Sağlamyurt Sitesi C Blok No: 13/20 adresine ulaşması gerekiyordu. Kargonun gecikmesi nedeniyle iade sürem de geçiyor.

Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında “ekibimiz sizinle iletişime geçecek” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yaptığım bu gönderiyle ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 11:34 (Şikayetten 23 dakika sonra)
27 Eylül 2025 18:12
Sümeyye
Sümeyye
27 Eylül 2025 18:34

Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 13:25
573
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yolda Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
18 Ekim 2025 09:01
1.385
kargom-yolda-kaldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 10:16
583

profile
24 Temmuz 2025 07:26
463
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 11:30
523
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri