Kolay Gelsin Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Verilmeyen Kargo Mağduriyeti

Suden · 2025-06-21T11:18:22+03:00

Kolay gelsin. Kargom hakkında en ufak bir bilgiye sahip değiller, kayıp mı ettiler bilmiyorum. Nerede olduğunu da bilmiyorlar ve bu kargoyu bir aydır bekliyorum. Dağıtıma dahi çıkmıyor. Arandığımda, kargoyu teslim almadığımı söylüyorum, 'tamam' deyip kapatıyorlar. Yani çözüm nedir, kargom hakkında bilgi alamıyorum. Bir aydır teslim alamıyorum. Bir haftadır da benimle adeta dalga geçiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Suden

Kolay Gelsin

21 Haziran 2025 11:18365

Suden'in Teşekkür Mesajı

“TSK geldi 50 defa sizi aramamın sonunda. Teşekkürler…”

Kolay Gelsin

21 Haziran 2025 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Suden Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

23 Haziran 2025 09:59

Sevgili Suden Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefonundan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Suden

23 Haziran 2025 16:05

TSK geldi 50 defa sizi aramamın sonunda. Teşekkürler…

Benzer Şikayetler

Kargom Bir Aydır Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Zeynep

Kolay Gelsin

16 Haziran 2025 09:40163

Kolay gelsin. Kargo şirketi kargomu teslim etmedi, neredeyse bir ay olacak. Hiçbir hareket yok, bir gelişme yok. Sadece ...bir kez beni aradılar ve 'Kargonuzu bulamıyoruz, içeriğini söyleyin' dediler. Başka da ne aradılar ne de mağduriyetimi giderdiler. Bu durum nasıl çözülecek?

Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Neo

Kolay Gelsin

13 Temmuz 2025 13:53159

Kendilerinde kargom var. 3 gündür kargom hakkında bir tane bile bilgi alamıyorum. Kargom nerede diyorum, şu anda araştı...rılma aşamasında diyorlar. Ne demek araştırılma aşaması diyorum, kargom mu kayıp? Cevap vermiyorlar. Ofisinizi söyleyin, gelip ben alayım diyorum, maalesef öyle bir hizmetimiz yo...

Kargomun Bir Haftadır Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik

Yagmur

Kolay Gelsin

25 Haziran 2025 00:40251

Kolay gelsin. Kargom bir haftadır gelmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu bile belli değil. Bir daha a...sla bu kargo şirketiyle çalışmam; bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Asla çözüm yok, hâlâ bekliyorum. Umarım en yakın zamanda kargom gelir, umarım konuyla ilgilenilir.

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

Kerem

Kolay Gelsin

16 Haziran 2025 19:51109

Kargom elime ulaşmıyor. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen evimin yakınında dolaşıp bana teslim edilmiyor. Meşgulüz diy...erek oyalıyorlar. Bir haftadır bu yüzden hiçbir işimi halledemedim. Aradığım müşteri temsilcileri ise bugün kesin geliyor diyerek hiçbir çözüm sunmadılar.

Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çisil

Kolay Gelsin

16 Haziran 2025 19:15407

Kargom elime ulaşmıyor. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen evimin yakınında dolaşıp bana teslim edilmiyor. Yarım saat i...çinde geleceğiz, iki saate kapınızdayız diyerek oyalıyorlar. Bir haftadır bu yüzden hiçbir işimi halledemedim. Aradığım müşteri temsilcileri ise bugün kesin geliyor diyerek hiçbir ...