Aydın Çine'de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay gelsin ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim oyuncak kargom için pazartesi günü gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım, hatta 2 saat sonra teslim edileceği ve ardından 30 dakika içinde kapımda olunacağı yönünde yeni mesajlar geldi. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Aydın Çine olmasına rağmen, belirtilen süreler içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne durumda olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Gönderime ait 224654241 numaralı kargonun durumunu SMS’lerden takip etmek dışında öğrenemiyorum.
Kolay gelsin’den, günlerdir bekleyen bu gönderimi bir an önce Aydın Çine’deki adresime teslim etmelerini ve teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
WhatsApp üzerinden bilgi almak için mesaj attığımda kargomun üç gündür elime geçmediğini ve yardım talep ettiğimi fakat bir problemin olmadığını ön sürerek hala daha bir sonuç bulunamamıştır kargom üç gündür yok ve bir sorun yokmuş













