to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi ve Açıklama Bekliyorum
Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim, yaklaşık bir haftadır sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Gönderi takip numarası 167126652 olan kargom için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “dağıtımda” olduğu söyleniyor ancak herhangi bir açıklama, net tarih ya da çözüm sunulmuyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve ürünümü bir türlü teslim alamıyorum.
Ayakkabı siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sevgili Yiğithan Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
