to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması ile ilk kez bir gönderim yaşadım ve maalesef kargom bir türlü teslim edilmedi. 11/03 tarihinde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ardından her gün “dağıtıma çıktı, gün içinde sizde olacak” denilmesine rağmen kısa süre sonra “adres hatalı” mesajı geliyor. Adresim doğru olmasına rağmen sanki yokmuşum gibi işlem yapılıyor, bu durum artık benimle alay ediliyormuş hissi veriyor.
Gönderi takip numaram 178030642. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve adres teyidini de defalarca yaptım, müşteri hizmetleri üzerinden şikayet talebi oluşturdum; onlar da adres teyidi aldı ve adresimde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Buna rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı, kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kolay gelsin’in kargomu bir an önce doğru adrese teslim etmesini ve sürekli “adres hatalı” bahanesiyle teslimat yapılmaması konusunda gerekli incelemeyi yaparak sorumluların uyarılmasını istiyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, hatta adreste olduğumu sistem üzerinden teyit ettim ve kurye de evimin yakınlarındaydı. Buna rağmen kısa süre sonra telefonuma, sanki ben talep etmişim gibi, teslimat tarihinin 2 ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 171042811 takip numaralı, içinde kıyafet olan kargomun 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği sistemde görünüyordu. Ancak canlı takip ekranında günlerce hiçbir hareket olmadı; bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini...
Yorumlar