to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Adıyaman Merkez şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile gönderim olmuştu ve memnun kalmadığım için bu kez gönderimin iade edilmesini istedim. Ancak şu an kargomun durumu tamamen belirsiz. Sistem üzerinde 3 Ocak’ta teslim olmuş görünüyor fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım, kargom kayıp gibi ve gönderi gerçekten gitti mi, gitmedi mi belli değil.
Takip numarası olarak 242 254 938 888 numaralı gönderiyle ilgili Adıyaman Merkez şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade işlemleri hakkında net bir bilgi veremiyorlar. Sadece gönderinin durdurulduğunu söylüyorlar, fakat iade sürecine çıkıp çıkmadığı konusunda kimse net bir açıklama yapmıyor. Bu belirsizlikten ve şubenin ilgisizliğinden dolayı Kolay Gelsin kargodan hiç memnun değilim.
Kolay Gelsin’den talebim, söz konusu gönderimin acilen bulunması, iade sürecinin hemen başlatılması ve kargonun iade edilmesiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasıdır.
Kolay Gelsin Kargo ile internetten verdiğim bir siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Adresim Adıyaman Gölbaşı olmasına rağmen kargo, ürünü Adıyaman merkeze götürmüş ve adres karışıklığı olduğunu söyleyip beni aramışlar. Buna rağmen sistemde “ürün teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve yakla...
Kolay gelsin aracılığıyla teslim edilecek olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 28 Aralık’ta verdiğim sipariş 29 Aralık’ta kolay gelsin’e teslim edildi, tahmini teslimat tarihi ise 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaramın son hanesi 388...
Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ilgili olarak, 133406032 takip numaralı gönderim 08/09/2025 tarihinde Adıyaman şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi. 2-3 gün önce gönderimin teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bu durumun ciddiy...
Yorumlar