to read complaints and reviews, or file yours.20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama
07.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 139809786 numaralı kargom, Hatay Antakya adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Yaklaşık 10 gün önce Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kargomun karşı ödemeli olarak gönderildiğini de belirtmek isterim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili İbrahim Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili İbrahim Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefonundan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
