to read complaints and reviews, or file yours. 
Mark&Spencer’dan verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından 11 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kolay gelsin takip numaram 152295957. Mark&Spencer sitesinde kargomun teslimat tarihinin 28 Kasım olarak göründüğünü, ancak kolay gelsin sisteminde hâlâ “transfer sürecinde” yazdığını görüyorum ve kargo fiilen elime ulaşmadı.
Günlerdir kolay gelsin ile iletişim halindeyim. Her seferinde sadece transfer sürecinde olduğunu söyleyerek oyaladılar, bugün ise artık hiç cevap vermiyorlar. Ne kargonun nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürecin net şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum f...
Geçen hafta çarşamba günü verdiğim siparişim, perşembe günü Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı. Tahmini teslimat tarihi 20 Ekim olarak görünüyordu; ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Kargomun durumu sürekli “transfer sürecinde” olarak belirtiliyor ve günlerd...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 150510606 takip numaralı gönderim için 18 Kasım’da 'kapınızda' şeklinde teslimat bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, kargo hâlâ dağıtım merkezinde bekletiliyor ve herhangi ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 151290660 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemediği halde hâlâ herhangi bir ilerleme göremiyorum ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar