to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Gencallar'dan sipariş verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan pantolonumun kargosu, 10 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 259636461241. Kargo takibinde gönderim 2 Eylül’den beri sürekli “yolda” olarak görünüyor ve teslimat adresim İzmir Narlıdere.
Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini 10 Eylül’de aradım, ilgileneceklerini söylediler. 12 Eylül’de tekrar aradım, talebimi ileteceklerini belirttiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ücreti ödemedim, ürün bedelini ise sipariş sırasında ödedim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...
06.10.2025 tarihinde kolay gelsin ile Manisa adresime gönderilmek üzere kargoya verilen, 139873044 ve 259194509739 takip numaralı kargolarım dört günd...
4 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim standart kargo siparişim (takip numarası: 254441018257) üzerinden günler geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Sanal müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
15 Eylül'de Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 3 adet, her biri 25 desi olan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir Menemen olmasına rağmen, kargolarımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 4 gündür defalarca mü...
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
Yorumlar