to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Şubede Bekleyen Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi
07.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderim yapıldı ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun teslimat adresi Yozgat ili Şefaatli ilçesi Fatih Mahallesi Alparslan Caddesi Şehit O**** B****** Apartmanı 45/14 olup, 10 gündür şubede beklemesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 10767628356’dır. Gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden kargo şirketine ulaştığımda yine aynı tahmini teslimat tarihini ilettiler fakat belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, bir an önce belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili İremnur B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili İremnur B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
