to read complaints and reviews, or file yours.
Kokosh abla sitesinden aldığım ürünler, kargo şirketi tarafından "bizim bölgemizde değil" açıklamasıyla iade edildi. Ürün, yaklaşık 40 gün sonra iade edildi, üstelik kargo ücreti düşülerek. Kargo şirketi yüzünden oluşan bir hata nedeniyle neden müşteri mağdur ediliyor, anlamadım. 80 TL değil söz konusu, yanlış anlaşılmasın. 80 TL'nin peşinde değilim. 40 gündür bekliyorum, benim hiçbir suçum yok.
Kokosh abla yanlış ürün gönderdi. Göz çevresi bakım yerine kaş kirpik serumu göndermişler. İletişime geçince de kargoyla... gönderin diyor. MNG Kargo evden iade almıyormuş, benim gidecek vaktim yok diyorum cevap vermiyorlar. Yanlış ürünü gönderen sizsiniz yanlışınızı düzeltmenizi bekliyorum
"Para iadesi yaptılar. Özür olarak da 500 Liralık hediye çeki verdiler. Teşekkürler..."
14 Temmuz 2024 tarihinde internet siteleri üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bugün (19.07.2024) sabah firmanın sitesi...nde olan iletişim numarasını aradım ürünlerin hala gönderilmediğini anlattım. Ben size döneceğim dendi dönülmedi. Gün içinde ürünler kargoya hazır maili geldi, ancak bir türlü karg
Kurban Bayramı öncesi sipariş verdim. Kargom İzmir yerine Elazığ'a gitmiş. İptal edilmesini istedim, kabul etmediler. Ba...yramda elime ulaşmayacaksa ne anlamı var? Bayram sonrası paramı iade edin diye yazıyorum, 'Kargonuz henüz elimize ulaşmadı' diyorlar. İki gün önce Hepsijet'ten 'Kargonuz bugün tesl
24 mayısta 2503 TL lik bir krem siparişi verdim, 24 hazirana kadar sipariş gönderilmedi, her aradığımda da kargoya veril...di diye güncelleme yapıyorlar ancak kargo bilgisi paylaşmıyorlardı. Böyle olunca arayıp iptal ettiğimi ve ücret iadesi istediğimi bildirdim. Sipariş iptal edildi, 14 iş günü içinde
