Sandıklı Köfteci Yusuf Şubesinde Saygısız Ve Umursamaz Personel Davranışı

04.11.2026 tarihinde saat 12:30–12:40 arasında Sandıklı Köfteci Yusuf şubenize gittik. İçeride herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen mesaiye yetişmemiz gerektiğini söyleyip biraz hızlı servis rica ettik, tost siparişi vermek istediğimizi belirttik.

Çalışanlar ise bize tost için bir saat beklememiz gerektiğini, “beklersiniz bir saat, gelir tostunuz” şeklinde ters bir üslupla yanıt verdiler. Müdürle veya yetkili biriyle görüşmek istediğimizde şubede müdür olmadığını, muhatap bulamayacağımızı, “muhatap yok, biz varız, istediğiniz yere şikayet edin” tarzında saygısız ve kaba ifadeler kullandılar. Bu tavır üzerine sipariş aşamasında herhangi bir ödeme yapmadan iş yerinden ayrıldık.

Personelin müşteriye karşı bu saygısız ve umursamaz yaklaşımının, ayrıca müdüre veya yetkili bir kişiye yönlendirilmememizin incelenmesini, iş yeri kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Ben ve çevrem bu tür bir üsluba maruz kalmak istemiyoruz; bu nedenle hem tarafıma açıklama yapılmasını hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.