to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Samandıra Şubesinde Çelişkili Sipariş Ve Saygısız Personel
11.02.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesine giderek sipariş vermek istedim. Sipariş vermek istediğim ürünü önce “yok” diyerek vermediler, hemen ardından aynı ürünün ızgaraya konulup dışarı servise gönderildiğini gördüm. Bu durum hem tutarsız hem de müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım oldu.
Şubedeki çalışanlar son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandı, soru sorduğumda cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Müşterinin yanında bağırarak, çağırarak konuşmaları, hal ve hareketleri hiç hoş değildi. Restoran şefinin de özür dilemesi gerekirken, müşteriye karşı cevap veren, savunmacı bir tavır içinde olduğunu gördüm.
Bu şubede oturduğum yere yakın olduğum için geliyordum ancak yaşadığım bu olaydan sonra bir daha asla. Müşteriyle nasıl konuşulacağını, nasıl ilgilenileceğini bilen, eğitimli personel çalıştırılmasını ve Samandıra şubesindeki bu saygısız, ilgisiz tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
