to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesine giderek sipariş vermek istedim. Sipariş vermek istediğim ürünü önce “yok” diyerek vermediler, hemen ardından aynı ürünün ızgaraya konulup dışarı servise gönderildiğini gördüm. Bu durum hem tutarsız hem de müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım oldu.
Şubedeki çalışanlar son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandı, soru sorduğumda cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Müşterinin yanında bağırarak, çağırarak konuşmaları, hal ve hareketleri hiç hoş değildi. Restoran şefinin de özür dilemesi gerekirken, müşteriye karşı cevap veren, savunmacı bir tavır içinde olduğunu gördüm.
Bu şubede oturduğum yere yakın olduğum için geliyordum ancak yaşadığım bu olaydan sonra bir daha asla. Müşteriyle nasıl konuşulacağını, nasıl ilgilenileceğini bilen, eğitimli personel çalıştırılmasını ve Samandıra şubesindeki bu saygısız, ilgisiz tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 gecesi saat 00.10 sularında İstanbul Kozyatağı, yan yoldaki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Gece vardiyasındaki takım elbiseli kişiyi müdür zannederek, kendisine ürünlerimin yaklaşık 10 dakikadır tezgâhta beklediğini ve kimden teslim ala...
03.02.2026 tarihinde saat 17.53 sularında Samandıra Köfteci Yusuf şubesinde erkek arkadaşımla birlikte yemek yedik ve yaklaşık 800 TL hesap ödedik. Ancak bir personelin tavrından dolayı kendimizi son derece rahatsız ve değersiz hissettik. İlgili personel, servis yaparken erkek arkadaşıma çarparak v...
05.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Köfteci Yusuf Antalya Mevlana şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli çalışanların müşterilere karşı oldukça lakayıt, isteksiz ve ilgisiz tavırlar sergilediğine şahit oldum. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hallerinin ol...
23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa ...
29.01.2026 Perşembe akşamı saat 21:30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Yeniçiftlik şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturup sipariş alınmasını beklerken, bizden sonra gelen yan masadaki ailenin siparişi alındı ve servis edildi, ancak bize uzun süre hiçbir şekilde dönüş yap...
Yorumlar