to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket ser...vis olarak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede hazırlandı. Bu kadar beklememe rağmen elime ulaşan ürünler buz gibi olm
27 Mayıs 2026 saat 16.10 civarında Yusuf Köfte Pendik İDO şubesinde yaşadığım hizmet aksaklığını belirtmek istiyorum. İş...letmeye oturduktan sonra sipariş vermek için oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım. Garsonun sipariş almaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu süre boyunca herhangi bir perso
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
Bugün Pendik Sahil şubesinde Köfteci Yusuf’tan kebap ürünü aldım ancak kebap olmasına rağmen ürün şişsiz olarak verildi.... Bu şubede kebapların sürekli şişsiz verilmesi ve “şiş yok” denilerek servis edilmesi, hem ürünün niteliğine hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir uygulama oldu. Durumu çalı
18 Mayıs Pazartesi günü Köfteci Yusuf İDO Pendik Marina şubesinde yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Restorana oturu...p sipariş verdik, ancak yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Bizden sonra gelen misafirlerin siparişleri tek tek servis edilirken, bizim siparişi
12 Mayıs 2026 Pazar günü, Anneler Günü için ailece gittiğimiz İstanbul Pendik Velibaba Köfteci Yusuf şubenizde, servis p...ersonelinin üzerime sos dökmesi sonucu gömleğim tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu özel günüm de maalesef mahvoldu. Olay sonrası personel, tamamen kendi imkanlarıyla zararımı ö
9 Mayıs günü saat 17:30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Pendik şubesine gittik. Masamıza bakan garson M***** is...imli personel, önümüze kirli tabak getirdi. Biz de tabakların pis olduğunu söyleyip temiz tabak rica ettik. Bunun üzerine garson M*****, adeta tepki gösterir gibi davrandı ve sonra
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Pendik Aile Park şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydu...m. Yaka kartından gördüğüm kadarıyla adı Emir Korkmaz olan personelin hem müşterilere hem de kendi çalışma arkadaşlarına karşı son derece itici ve hakaret içeren bir üslup kullandı
6 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere Pendik şubesinden 2 adet 250’şer gram olmak üzere toplam... 500 gram kavurma ve dana kemiği siparişi verdim. Saat 10.12’de mağazadan bir bayan çalışan arayarak ellerinde dana kemiği kalmadığını, yerine kuzu kemiği gönderebileceklerini söyl
Geçtiğimiz hafta içi ikindi saatlerinde ailemle birlikte Pendik Sahil’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş verdik...ten sonra bir tabak köfte için yaklaşık 45 dakika bekledik. Uzun beklememize rağmen masaya gelen ürünler eksik ve düzensizdi, köfte dışında neredeyse hiçbir isteğimiz doğru düzgün
02.05.2026 günü saat 00.10 sıralarında Pendik sahil yolunda bulunan Köfteci Yusuf şubenize çorba içmek için gittik. İçer...i girdiğimizde çalışanlar servis olmadığını, kapattıklarını söylediler. Oysa internet sayfanızda şubenin kapanış saatinin 01.00 olarak göründüğünü belirttik, buna rağmen bizi masay
29 Nisan 2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Pendorya şubesinden 11184870326 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet mercimek çorbası, 500 gram köfte ve 3’lü içli köfte bulunuyordu. Ancak 500 gramlık köfte hiç gönderilmedi, 3’lü içli köftenin ise sadece
Her sabah düzenli olarak Köfteci Yusuf’un Pendik sahil şubesine çorba içmey...e gidiyorum. Son 3 gündür önüme gelen çorbalar buz gibi oluyor, sanki dolap
27.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yemek siparişi verdim. Pendik Yeni Mahalle’de o...turuyorum ve siparişim Pendik İDO şubesinden işleme alındı. Aradan neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine firman
Köfteci Yusuf Pendik şubesinde hem et hem tavuk ürünü sipariş ettim. Aradılar, tavuk kalmamış, dediler. Paramı verin diy...orum, öyle olmuyor, diyorlar. Siparişi iptal edip tekrar olan ürünleri verin diyorlar. Tamam dedim. Sipariş uygulamadan iptal edilmiyor. Arayan numarayı arıyorum, cevap vermiyor. 4
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk ...siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim hamburger siparişi çiğ ve içi pembe şekilde, tam ...pişmemiş olarak geldi. Hamburgerin içinde kıymanın tam çekilmemiş olduğu, uzun uzun parçalar bulunduğu için hem görüntü hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bir duruml
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek i...çin defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem... saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf
İstanbul Pendik Pendorya AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 17:16’da kendi web siteleri üzerinden verdiğim sipariş, resto...ranla aramdaki mesafe sadece yaklaşık 500 metre olmasına rağmen 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma d
Bugün saat 14.52'de Köfteci Yusuf İDO Pendik İstanbul şubesini telefonla arayarak iki yemek siparişi verdim. Saat 16.00 ...olmasına rağmen siparişim gelmeyince, 16.09'da tekrar arayıp siparişimin neden gelmediğini sordum ve diyabet hastası olduğumu özellikle belirttim. Telefona bakan kişi ilgili şubeyi
Pendik Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 16.16’da web siteleri üzerinden paket siparişi verdim. Şu an saat 19....00’a on var ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra sistemde siparişin hazır olduğu yazıyordu, buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla aradığım
29.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Köfteci Yusuf Pendik Marmara İstanbul Çınardere şubesinden kendi internet siteleri üz...erinden 5133753 numaralı yemek siparişini verdim. Buna rağmen siparişimin teslimatı ancak 18:11’de gerçekleşti, yaklaşık 2,5 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Bu süreçte siteleri
İşletmeye 14:40'da girdik, masaya oturduk, bekliyoruz. 20 dakika sonra tesadüfen komi çağırdık, turuncu tişörtlü arkadaş... geldi, sipariş aldı: altı üstü bir hamburger, bir kebap sipariş ettik. Neyse, uzatmayalım; bunları yiyip içip kalkmamız tam 1 saat 20 dakika sürdü. Allah'tan komi ilgilendi, garso
