to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Outlet Center şubesine dün saat 14.00–15.00 suları arasında gittim. Hem mekanda yemek yedim hem de oradaki paketli et ürünlerinden satın almak istediğimi belirttim. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımı söylediğimde önce herhangi bir sorun olmayacağını ifade ettiler.
Ancak paketli ürünleri kasaya getirip almak istediğimde bu şekilde ödeme alamayacaklarını, Metropol kartla sadece yediğim yemeğin parasını ödeyebileceğimi, paketli ürünler için Metropol kart geçerli olmadığını söyleyip kartımdan ödemeyi almadılar. Bu nedenle istemediğim halde nakit ödemek zorunda kaldım.
Hem başta “tamam” denilip sonra kasada bu şekilde geri çevrilmemden hem de ödeme konusunda net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu yaşananla ilgili tarafıma hem açık ve net bir açıklama yapılmasını hem de yaşattığınız bu durum için özür dilenmesini rica ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 sularında Köfteci Yusuf Bolu şubesine gittik. Yolculuk halindeydik ve özellikle Köfteci Yusuf olduğu için şehir merkezine kadar girdik; ancak bu şekilde karşılanmak hem sinirlendirdi hem de üzdü. Yıllardır farklı şubelerinize gelirim, kimseden böyle bir muame...
Köfteci Yusuf Başakşehir Depozito şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Karışık ızgara siparişi verdim ancak masaya yalnızca üç parça et getirildi. Garsona karışık ızgara söylediğimi söylediğimde, bu şekilde olduğunu söyleyip geçiştirdi. Üstelik gelen etler de buz gibi olduğu iç...
27.03.2026 tarihinde saat 14:48’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimi 17:04’e kadar sistemde beklettiler ve ardından ürünün teslim edildiğini gösterdiler, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu hemen canlı destek ...
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 sularında Afyon’daki Köfteci Yusuf şubesine dört kişi olarak geldik. Verdiğimiz sipariş masamıza hiç sorulmadan farklı bir yemek olarak getirildi ve bu durumla ilgili bize herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca gelen etler son derece sertti, bekletilmiş ve b...
Yorumlar