Köfteci Yusuf’ta Kaburga Fiyatı Yanlışlığı Ve Saygısız Personel Tutumu

25 Ocak 2026 tarihinde saat 18:38 sularında Sakarya Pamukova Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve kaburga satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki genç bayan kaburgayı pirzola fiyatından geçirmiş ve bana verdiği fişte bu şekilde yansımış. Fişteki yazılar o kadar küçük ki neredeyse okunamayacak haldeydi. Fiyatları büyüteç yardımıyla dikkatlice incelediğimizde kaburganın 700 TL yerine 1.400 TL’den geçtiğini fark ettik.

Henüz oradan ayrılmadan durumu kasadaki görevliye ilettiğimizde, sanki hata bizdeymiş gibi üste çıkan, umursamaz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Fişe dikkatlice bakmadan oradan ayrılsak, bu hatayı ispat etme şansımız bile olmayacaktı. Üstelik konuyu gerekli yerlere taşıyacağımızı söylediğimizde de “yazarsanız yazın, ne yapalım” der gibi bir tavır sergilendi.

Ben hem kasada yapılan bu hatanın bedelinin ödenmesini hem de çalışanların müşteriye karşı sergilediği saygısız tavır nedeniyle tarafıma bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Böyle ciddi bir hatanın cezasız kalmamasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.