Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Yemek Kalitesi Şikayeti

05.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Balıkesir Batı Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf 288 numaralı şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan son derece rahatsız olduk. İşletmenin her yerinde sinek vardı, ortam hijyen açısından içimizi hiç rahatlatmadı. Mercimek çorbası ve tost siparişi verdim, gelen mercimek çorbası o kadar kötüydü ki hayatımda içtiğim en kötü çorbalardan biriydi, sadece bir kaşık alıp bıraktım. Tostun içinde kaşar bile yoktu, resmen kuru ekmek konulmuş gibiydi.

Eşim karışık ızgara söyledi, tabakta kuzu şiş eksik getirildi, biz söylemesek farkında bile olmayacaklardı. Uyardığımızda ise elimizde yok denildi. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından böyle büyük bir işletmeden bunu beklemiyorduk. Para verip yediğimiz yemekten hiçbir şekilde memnun kalmadık, neredeyse hiçbir şey yiyemeden aç kalkmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve özellikle bu şubenin hijyen, ürün kalitesi ve personel denetimlerinin sıkı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.