to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Güzelce Şubesinde Et Kesim Talebinin Reddedilmesi
06.02.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Köfteci Yusuf Güzelce şubesinin kasap reyonunda çok üzücü bir deneyim yaşadım. Kasap reyonunda çalışan orta yaşlı bayan personelin müşterilere saygısız ve ters bir yaklaşımla davrandığına bizzat şahit oldum. Sürekli müşterinizim ve diğer şubelerinizde etin kuşbaşı şeklinde hazırlanması hizmeti verilirken, bu şubede aynı talebim “Biz hazırlamıyoruz, kendiniz hazırlamanız lazım.” denilerek reddedildi.
Özellikle kibarca talep etmeme rağmen bu şekilde ukalaca bir üslupla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok gerdi, bu nedenle olay sonrası şube içinde kimseyle durumu paylaşamadan bir an önce dükkandan çıkmak zorunda hissettim. O esnada kasiyer numarası 44236 olan bayan personel de yaşanan olaya şahittir.
Güzelce şubesindeki bu kasap reyonu personelinin, Köfteci Yusuf markasının adına yakışmayan bu tavrının dikkate alınmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını bekliyorum. Diğer şubelerde sunulan hizmetin burada da aynı şekilde sunulmasını, müşterilerin taleplerinin saygılı bir dille değerlendirilmesini rica ediyorum.
