Köfteci Yusuf "Bozuk Köfte" İadesi Alınmadı!

03 Aralık 2025 tarihi 16.14'te Isparta ili İyaş Bulvar Avm'de bulunan Köfteci Yusuf'tan almış olduğum 0.522 gr köftenin bozuk olduğunu akşam 22.00 sularında pişirmek maksadıyla açtığımızda bozuk et kokusunu hissederek anladık. Yaptığımız incelemede paketin streç filminde küçük bir yırtık olduğunu tespit ettik. O saatlerde AVM kapalı olduğundan dolayı ertesi gün 16.30 gibi Köfteci Yusuf'a giderek durumu anlattık bir gün önce alırken de streç filmlerin şişmiş olduğunu bizim aldığımız üründe de bu durum yaşanabileceğini söylememize rağmen bizde öyle bir problem olmaz etlerimiz günlük geliyor diye savunma yaptılar durumla ilgili tutanak tutulmasını istememe rağmen tutulmadı pakete bizim zarar vermiş olabileceğimiz ürünün hava alan bir yerde bozmuş olabileceğimizi söyleyerek diğer müşterilerin yanında rencide ettiler daha sakin bir yerde konuşalım burda insanları rahatsız etmeyelim dememe rağmen burası gayet iyi diyerek iş yerinin ortasında müşterilere göstere göstere kendimizi düzgün bir şekilde ifade edemeyeceğimiz bir şekilde konuşmaya devam ettirdiler daha önce bu parti etten şikayet almadıklarını bunun mümkün olmayacağını belirtiler. Bizim şikayetimizi şikayet olarak değerlendirmediklerinden böyle söylediklerini düşünüyorum. Göndermiş olduğum videoda da mevcut görselden anlaşılacağı üzere iki paket köfte'nin birinin bozuk olduğu diğerinin taze olduğunu ve yediğimizi belirttim bu sözlerime rağmen satılan ürünün geri alınmayacağını yapacak bir şey olmadığını şikayette bulunabileceğimizi tarafımıza söylediler. Durumun araştırılmasını iş yeri video kayıtlarının incelenmesini söz konusu durumdan kaynaklanabilecek Herhangi bir zehirlenme neticesinde karşılaşılabilecek olumsuzlukların önüne geçmek adına talep ediyorum.