
Bilgilendirme Eksikliği Ve Sipariş İptali İçin Açık Özür Talebi

19 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 kilo döner siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca şubeyi aradım ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Her...
Personelin İlgisizliği Ve Yemeklerin Soğuk Gecikmeli Servisi

Bahçelievler Köfteci Yusuf Kadir Has şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. İlk zamanlarda personelin ilgisi çalışandan çalışana değişse de son dönemlerde hizmet neredeyse tamamen bitmiş durumda. Masaya defalarca söylememize rağmen kimse ilgilenmiyor, “tamam” denilip geçiliyor ama ne sipariş al...
Köfteci Yusuf Şubesinde Tek Eldivenle Çapraz Kontaminasyon Ve Hijyen İhlali
Köfteci Yusuf Bahçelievler Kadir Has şubesinin paket servis bölümünde hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun tekrarlanması beni rahatsız etti. Nisan ayının ilk haftasında ekmek kadayıfı siparişi verdiğimde, görevli personel eldivenli elleriyle hem tatlıya hem de kaymağa hiçbir servis kaşığ...
Karışık Izgara Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bahçelievler Kadir Has şubenizde “karışık ızgara” siparişi verdim. Ancak masaya karışık ızgara adı altında tek çeşit et ürünü getirildi, yani menüde anladığımız şekilde bir karışım ve çeşitlilik yoktu. Bu durumu ürünü getiren personel ile ardından kasa pers...
Köfteci Yusuf’ta 20.50’de Verilen Siparişin 23.10’e Kadar Gelmemesi

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 20.50’de İstanbul Kadir Has şubesine sipariş verdim. Siparişim düştükten bir süre sonra şubeden arandım ve verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, fiyatı denk mi değil mi bilmeden başka bir ürünle değiştirilmesini isteyip istemediğimi sordular. Detay...
Köfteci Yusuf Siparişi Gecikmesi Ve Kuryelerin Alaycı Tutumu

Bugün saat 18.28’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Kadir Has şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak istediğimde, kuryelerin boşta olduğu şeklinde alay eder gibi bir tavırla karşılaştım v...
Bahçelievler Şubesinde 45 Dakikalık Bekleme
Köfteci Yusuf İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesine ne zaman gitsek, çoluk çocuk ailecek her seferinde en az 45 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Köftenin pişme süresi 4–6 dakika olmasına rağmen, siparişi verdikten sonra yemeğin masaya gelmesi neredeyse her defasında 45 dakikayı buluyor. Bu sor...
Ödenen Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Şubat günü saat 15.51’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Bahçelievler Kadir Has şubesinden online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen bugün 20 Şubat oldu, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. 18 Şubat saat 19.51’de 0 (544******...
Köfteci Yusuf Üç Saat Bekleme Dağınık Kıyma Ve Cevapsız Aramalar

İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 18:30 civarında paket siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra, 21:30’da elime ulaştı ve bu kadar gecikmeye rağmen paketleme son derece özensizdi. Kıyma yanlardan taşmış, paket dağılmış bir halde geldi. Teslimat süreci boyunc...
Sipariş gecikmesi ve müşteri hizmetleri şikayeti

31.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kadir Has şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden saat 17.03’te çiğ köfte siparişi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi; bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat ...
Köfteci Yusuf Şubesinde 3,5 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

05.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bahçelievler Kadir Has Alışveriş Merkezi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım ancak siparişim tam 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca bekledim, hem iştahımız hem de keyfimiz tamamen kaçtı. Bu geci...
Köfteci Yusuf'ta Yetersiz Servis Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

23 Aralık Salı günü saat 12.00 civarında 7 kişi olarak Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Her zaman tercih ettiğimiz ve kalabalığına alışık olduğumuz bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığımız hizmet kalitesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Masaya oturd...
Köfteci Yusuf Geç Teslimat, Soğuk Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
19.09.2025 tarihinde saat 17:28'de Köfteci Yusuf mobil uygulamasından, Bahçelievler Kadir Has Şubesi'nden 530 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 4129309). Siparişim, belirtilen teslimat süresinin çok üzerinde, saat 19:02'de elime ulaştı. Bu süreçte çağrı merkezini birkaç kez aramama rağmen sad...
Köfteci Yusufta Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Köfteci Yusuf Kadir Has Bahçelievler Şubesinde dün üç kişi yemek yedik. Bir porsiyon karışık, bir porsiyon köfte ve bir kahvaltı siparişi verdik. Karışık etin pişmesinin 15 dakika süreceği belirtildi ve beklemeye başladık. Ancak 45 dakika geçmesine rağmen kahvaltı da dahil olmak üzere hiçbir sipariş...
Köfteci Yusuf'ta Sağlık Sorunu: Çiğ Ve Bozuk Köfteler
İki seferdir Köfteci Yusuf kadir has Bahçelievler şubesinden yediğim köfteden sonra şiddetli ishal ve kusma yaşıyorum. Köftelerin içi kıpkırmızı çiğ geliyor. Ve artık bozuk mu ne ise 24 saati geçti. Banyodan çıkamadım.
Bahçelievler Kadir Has Köfteci Yusuf'ta Hizmet Ve Hijyen Sorunları

Bahçelievler Kadir Has Köfteci Yusuf! Haftada 2 kez gidip köfte yediğimiz bir yer. Ama her defasında kötü bir servis ve anlamsız çalışan muamelesiyle karşılaşıyoruz. Masalar, sandalyeler, menü, peçetelik her şey yağ ve kir içinde. Temizlik ve hijyen sıfır. Bir sürü çalışan olmasına rağmen, mekan dol...
Kadirhas AVM Köfteci Yusuf Siparişleri Yollamıyor Telefonları Açmıyor
Köfteci Yusuf İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesinden vermiş olduğumuz sipariş 18:30'da verilmiş, teslim tarihi 19:25 olarak gözükmektedir. Ancak saat 21:00 olmasına rağmen siparişimiz gelmedi ve hiçbir şekilde telefonlara ulaşılamıyor. Telefonlar açılmıyor, sipariş kuryeye verilmiyor, teslimata ...
Köfteci Yusuf Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yalan
14.41 de sipariş verdim. 1 saat 40 dakika oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum hepsi aynı şeyi söylüyor sipariş yola çıktı. Geliyor. Gelmek üzere. Müşteri hizmetleri ayrı yalancı, şube ayrı yalancı. Kurye kim bilir ne halde. Kadir has AVM den geldiğini söylediler ama sanki Fizan'dan geliyor.
Köfteci Yusuf Yediğim Et Döner

Köfteci Yusuf kadir has şubesinde bana verilen et döner yavaş çalışabilirler, anlarım ama bu nasıl bir dönerdir. Bildiğimiz kıyma makinesinden geçip odunda pişmiş hayatım boyunca bu kadar kötü bir şey yediğimi hatırlamıyorum. Keşke sokak arasında bir yerde yemiş olsaydım
Yemeksepeti Ve Köfteci Yusuf Eksik Ürün

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bahçelievler Kadir Has şubesinden sipariş verdim. Siparişimin tutarını tam olarak ödememe rağmen eksik ürün gönderildi. Önce eksik ürününüzün yolda olduğu bilgisi verildi, ancak daha sonra siparişin tam gönderildiği ve eksik ürünün kabul edilmediği söylendi.
Köfteci Yusuf Köfteden Kemik Çıktı

İstanbul Bahçelievler kadir has Üniversitesi'nin orada AVM girişindeki Köfteci Yusuf şubesinde aldığım köftenin içinde kemik çıktı. Bunun üzerine özür bile dilenmeden yemeyeceğimi belirtip ücret iadesi talep ettim, ancak kabul etmediler. Yemediğim köfteye para ödeyip ayrıldım. Ücret iadesi ve şube ç...





