Eskihisar Topçular Hattında Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba,

Eskihisar Topçular hattında gemi personeli olarak çalışmaktayım. Gerek sabahları kahve almak için asık suratlı personelden, gerekse az önce yaşadığım 500 TL tutarındaki alışverişte tuz isteğimde gemide (tuz yok mu yaaaa) şeklindeki tepkiden dolayı son derece memnuniyetsiz ve şikayetçiyim. Bana bu tepkiyi veren kişinin vardiya müdürü olması da ayrı bir üzüntü konusudur çünkü sanıyorum ki Y**** Bey yetki verdiği çalışma arkadaşlarını takip etmiyor demektir. Siz kurumsallara böyle bakkal amca tutumu sergileyen yöneticiler ve buraya neden geldin yaklaşımı yapan personel yakışmıyor. Uzun zamandır et ihtiyacımı sizden tedarik ediyordum ama artık sizden alışveriş yapmayacağım. Sebebi ortada umarım şirketinizin diğer departmanları da o müdür gibi değildir de gereken yapılır çünkü o esnada müdürünüz öyle bir tepki vermişti ki can güvenliğimden endişe ederek haklısınız demek zorunda kaldım. Size yakışmadı. Sadık bir müşteri kaybettiniz, hoşçakalın.