to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli Yunus Emre Mah. Süleyman Demirel Bulvarı no:20 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinden biri hoş geldin menüsü köfte ekmekli, diğeri köfte ekmek menüsü olmak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram #kbd6-2602 **’dur.
Tarafıma teslim edilen yemekler buz gibi bir şekilde geldi. Köfteler yeterince pişmemişti, hem etin pişme derecesi hem de içindeki ürünlerin kalitesi oldukça düşüktü. Köfte ekmeklerin içinde sadece üçer köfte vardı, ekmek neredeyse bomboş bırakılmıştı ve diğer malzemeler de son derece yetersizdi. Ayrıca menüde yer alması gereken yan ürünler eksik gönderilmiş, patates kızartması hiç gönderilmemiş ve genel olarak ürünler beklediğim standartların çok altında kalmıştır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesindeki sorun hem de geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya en azından düzgün hazırlanmış bir telafi siparişi talep ediyorum ve konu hakkında tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
21 Eylül 2025 saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden Denizli Köfteci Yusuf şubesinden yarım ekmek arası köfte siparişi verdim. Siparişimde ekmeğin içine sadece 3 adet köfte ve 3 adet domates konularak gönderildi. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip, bu kadar yetersiz bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırı...
08.01.2026 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Köfte ekmek olarak verdiğim siparişte, ekmeğin içine köfte yerine farklı bir et konuldu. Ayrıca ekmek arası et döner siparişimde de etin tam olarak pişmemiş olduğunu ve içine konula...
28.11.2025 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf Üsküdar Bağlarbaşı şubesinden 2 tam ekmek köfte menü, 1 yarım ekmek köfte menü, 2 patates, 1 soğan halkası ve içeceklerden oluşan sipariş verdim. Teslimat süresi olarak 40–45 dakika bilgisi verildi. Belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyin...
14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf (Şekerpınar, Gebze/Kocaeli) şubesinden Köfte Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: *** Siparişimi 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri h...
04.09.2025 tarihinde saat 16:40 civarında tatil için Ankara’dan Bodrum’a giderken Denizli Tekkeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Et ve köfte tabağı siparişimde, etler hem pişmemiş hem de çok tuzsuzdu. Porsiyonun küçüklüğü ve fiyatın yüksekliği de ayrıca memnuniyetsizlik yarattı. Etin piş...
Yorumlar