Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemekte Cam Parçası Ve İlgisiz Personel Şoku

19 Haziran 2025 20:56556

Merhaba,
19.06.2025 tarihinde saat 11:30-12:10 arasında Antalya Agora AVM'de bulunan Ramiz Köfte'ye yemek yemek için iki arkadaşımla birlikte toplam üç kişi olarak gittik. Ramiz Köfte'nin açıkta bulunan salata ve meze bölümünden bir tabağa karışık salata ve meze doldurdum. Yerimde yemeğimi yerken ağzımda bir şey kırıldı ve hemen peçeteye çıkardığımda büyük bir cam parçası olduğunu gördüm. O an ben ve arkadaşlarım şok olduk. Cam parçasını peçeteye alıp çalışanlara ve müdüre gösterdik. Bize gülerek, salata tabağının kenarının kırık parçasının tabağıma geldiğini söylediler. Böyle bir durum kabul edilemez. Eğer o camı çiğneseydim, dilim ve ağzım kesilebilirdi, Allah korusun, ciddi şekilde midemde veya boğazımda yaralanma yaşayabilirdim. Bu kadar basite alınmamalı. Yemek sektöründe en başta insan sağlığı gelmeli. Bu konudan dolayı, restoran sorumlularınızın ve çalışanlarınızın asla bir tepki vermemelerinden, sanki normal bir durummuş gibi karşılamalarından şikayetçiyim. O güne ait restoran ve AVM kameraları izlenebilir, ayrıca olaya şahit olan iki kişi daha var. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bugün benim başıma gelen, yarın başkasının başına daha ciddi şekilde gelebilir, bu kadar basite alınamaz. Çalışanlarınıza çıkan cam parçasını gösteriyorum ve asla bir tepki vermiyorlar. Bir geçmiş olsun veya 'İyi misiniz?' demek bile yok, saygısızca salata tabağını getirip kenarındaki cam parçasının düştüğünü söylediler. Kabul edilebilir gibi değil, resmen insan sağlığı ile oynamaktır. Bu şikayetimin gerekli yerlere ulaşmasını istiyorum.

24 Haziran 2025 11:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Misafirimiz ile 20 Haziran tarihinde telefon ile görüşülmüştür. Konu ile ilgili olarak Gıda Mühendisimiz şubemize yönlendirilmiş olup gerekli uyarı ve kontroller gerçekleştirilecektir. Misafirimizden yaşadığı durum karşısında özür diliyor, mesajı için kendisine teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bayat Ve Küflü Ürünler, İlgisiz Personel: Köfteci Ramiz'de Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2025 11:17738

Ağustos ayının ikinci haftasında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Köfteci Ramiz restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi pa...

Video Şikayetler

Süreyyaplajı Köfteci Ramiz Personelin Kaba Davranışı

SüreyyaplajıKöfteci Ramiz Personelin Kaba Davranışı

Profil fotoğrafı
Nurcihan
Köfteci Ramiz Geç Soğuk Sipariş Ve Yanlış Hazırladıkları Siparişi Başka Müşteriye!

Köfteci Ramiz GeçSoğuk Sipariş Ve Yanlış Hazırladıkları Siparişi Başka Müşteriye!

Profil fotoğrafı
Mansur
Köfteci Ramiz Özdilek Şube Antalya Sıkıntılı!

Köfteci RamizÖzdilek Şube Antalya Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Yağızhan
Köfteci Ramiz Ve Yemek Sepeti Mağduriyeti!

Köfteci Ramiz VeYemek Sepeti Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Gökhan