Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tavuk Bowl’da Gramaj Bilgisizliği Ve Yanıltıcı Fiyat

profile
10 Nisan 18:26
53

10 Nisan günü saat 17:45 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Köfteci Ramiz şubesinde yaşadığımız bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimizi paylaşmak istiyorum. Bir adet tavuk bowl ve iki adet kasap köfte menü siparişi verdik ve toplamda 1.160 TL hesap ödedik.

Tavuk bowl ürününde tavuk miktarının sadece 80 gram olduğu bilgisinin menüde hiçbir şekilde belirtilmemesi ciddi anlamda yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Menüdeki diğer ürünlerin 160 gram olması ve aradaki gramaj farkına rağmen fiyat farkının yalnızca yaklaşık 30 TL olması, müşteriyi yanlış yönlendiriyor. Gramaj bilgisine ancak ürün masaya geldikten sonra ulaşabiliyor olmamız kabul edilebilir değil.

Gelen tabak da beklentinin çok altında kaldı. “Bowl” olarak sunulan bir üründe çeşitli ve dengeli bir içerik beklerken, tabağın neredeyse tamamının marul, kırmızı lahana ve az miktarda mısırdan oluştuğunu gördük. Tavuk miktarı ise yok denecek kadar azdı ve bu haliyle porsiyonun doyurucu olması mümkün değil. İçerik ve sunum, ürünün fiyatını ve yaratılan beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Hem ürün içeriği hem de menüdeki bilgilendirme biçimi markanıza yakışmayan bir durum oluşturdu. Tavuk bowl ürününde gramaj ve içerik bilgisinin menüde açıkça belirtilmesini, yanıltıcı fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafımıza bir geri dönüş yapılarak uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

13 Nisan 10:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adana Optimum Şubesinde Efsane Buffalo Menü Porsiyon Dengesizliği

profile
21 Ocak 17:24
330
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel: Tavuk Dünyası'nda Hayal Kırıklığı

profile
20 Aralık 2025 20:37
260
"Genel firma şikayetimi anında ciddiye alıp aradı ve özürlerini çok nazikçe iletti ben Adana Real şubesinden şikayetçi oldum genel merkezde şikayeti görüp hemen arayıp ilgilendiler ben şube olarak problem yaşadığımı beyan ettim zaten kendileri de sağ olsunlar ilgileneceklerini söylediler güzel bir iletisim oldu damla hanıma teşekkür ederim ilgileri için çok nezaketli ve kibardı tekrar güven tazeledik"
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel: Tavuk Dünyası'nda Hayal Kırıklığı
eksik-ve-kalitesiz-urun-ilgisiz-personel-tavuk-dunyasinda-hayal-kirikligi-2.jpg

profile
09 Ağustos 2025 12:41
360
Benzer Şikayet Yaz