to read complaints and reviews, or file yours. 
Kodland'dan Mayıs ayında, reklamlarında görüp 1 ay ücretsiz matematik dersi almak için form doldurup denemek istedik. İlk dersin sonunda, ödemeyi 1 ay sonra yapmamız ve istersek hiçbir kesinti olmadan iade alabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine ödemeyi yaptık. Fakat normal dersler, deneme dersi gibi olmadı. 2. dersten sonra devam etmeyeceğimizi belirtip iade istedik. Kesinti olacağını söylediler. Anlaşmanın bu şekilde olmadığını belirterek kayıtların dinlenmesini istedik. Kayıtları dinlediler ve evet, hocamız kesintiden bahsetmemiş, bu yüzden sizden hiçbir kesinti yapılmayacak dediler. Bununla ilgili hem mesaj attılar hem de telefonla bilgilendirdiler. Tüm kayıtlar mevcut fakat yine de 646 TL kestiler. Bir de, 'girdiğiniz dersler dahi ücretlendirilmedi' demişler; zaten 1 ay ücretsiz olan derslerden ücret alınmadığı için memnun mu olmalıyız? Tüm söylenenleri ve gönderilen mesajları hiçe sayıp, yapılan sözleşmede kesintiler yazıyor diyerek bir daha iletişime geçmediler. Kodlama dersi aldıracaktım, ancak bu yaşananlardan dolayı ne ben ne de çevremdeki kimse devam etmeyecek. Kodland'dan tamamen pişman oldum.
Kodland platformunda çocuklarım için ücretsiz matematik deneme dersi vaadiyle kayıt oluşturuldu. Deneme dersinden sonra, herhangi bir yazılı onayım ve ya açık rızam olmadan, aceleye getirilerek bir ödeme linki vasıtasıyla ücretli ders kaydı yapıldı. Bir gün sonra kayıt iptali talep ettiğimde, 4 ders...
Yorumlar