Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak


Koçtaş sitesi aracılığıyla, Liv Concept mobilya mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim. Saat akşam 9 da teslimat için gelebileceklerini aksi durumda ürünü Çanakkale kamyon garajından alırsınız dendi. Ürünün zaten teslimat süresi 10 gün kadar geciktiği için tamam dedik. Sitenin önüne nakliye aracı geldi ve ürünü sitenin kapısına bile getirmeyeceğini yol üzerinde kamyondan direkt indirip gideceğini söyledi. Buna karşılık bizde biz bu ürünü montaj dahil olarak ücretini ödedik ve satın aldık dedik. Kendisini ilgilendirmediğini, işinize gelmezse kamyon garajından gelir kendiniz alırsınız dedi. Ürünleri aşağı indirdi ve bir teslimat evrakı uzattı. Teslimat evrakını imzalamayacağımı ve bu ürünün en azından sitenin kapısına kadar getirmesini söyledim ve ürünleri tekrar kamyona yüklemeye çalıştı. Ondan sonrasında zorla teslimat evrakını imzalattı ve gitti. Etkisinde idi. Size tavsiyem asla ve asla Koçtaş firmasından ve özellikle Liv Consept mobilya mağazasından alışveriş yapmayın yoksa benim aynı duruma düşer ve mobilyalarınızı sokaktan toplayıp tek başınıza eve taşımak zorunda kalırsınız.
Merhaba Mehmet G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi














