to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş sitesi aracılığıyla, Liv Concept mobilya mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim. Saat akşam 9 da teslimat için gelebileceklerini aksi durumda ürünü Çanakkale kamyon garajından alırsınız dendi. Ürünün zaten teslimat süresi 10 gün kadar geciktiği için tamam dedik. Sitenin önüne nakliye aracı geldi ve ürünü sitenin kapısına bile getirmeyeceğini yol üzerinde kamyondan direkt indirip gideceğini söyledi. Buna karşılık bizde biz bu ürünü montaj dahil olarak ücretini ödedik ve satın aldık dedik. Kendisini ilgilendirmediğini, işinize gelmezse kamyon garajından gelir kendiniz alırsınız dedi. Ürünleri aşağı indirdi ve bir teslimat evrakı uzattı. Teslimat evrakını imzalamayacağımı ve bu ürünün en azından sitenin kapısına kadar getirmesini söyledim ve ürünleri tekrar kamyona yüklemeye çalıştı. Ondan sonrasında zorla teslimat evrakını imzalattı ve gitti. Etkisinde idi. Size tavsiyem asla ve asla Koçtaş firmasından ve özellikle Liv Consept mobilya mağazasından alışveriş yapmayın yoksa benim aynı duruma düşer ve mobilyalarınızı sokaktan toplayıp tek başınıza eve taşımak zorunda kalırsınız.
Koçtaş Muğla Marmaris mağazasından, çalışanların yardımıyla bir bahçe mobilyası siparişi verdim ve ürünün adresime teslim edileceği söylendi. Ürün ilk olarak Marmaris'e geldiğinde, getirecek personel beni aradı ve adresi sordu. Adresi söyleyince, 'Ben getiremem, kim gelecek oraya?' gibi bir tavır se...
Geçen hafta Koçtaş'ı gezerken bahçe mobilyalarını çok beğendim ve internetten sipariş ettim. İki gün içerisinde ürünü koli ağırlığı nedeniyle anlaşmalı Horoz Lojistik firmasına verdiğini bildirdi. Nitekim bahçe mobilyalarımız iki gün sonrasında gelmiş oldu fakat asla bir koli içerisinde değildi demo...
Öncelikle Koçtaş Eskişehir mağazasında, bir gardırop hakkında bilgi almak istedim. Bir personal istedim. Tam 20 dakika'da gelmedi. Yan reyonda sohbet eden iki personel gördüm. Meğer onlardan birini bekliyormuşum. Y**** adlı satış görevlisi öyle ters davrandı ki, soru sormamdan ve ürün hakkında bilgi...
Koçtaş'tan bahçe mobilyası takımı sipariş ettim. DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda takıma ait orta sehpa/masanın olmadığını ve tekli sandalyelerden birinin sırt kısmındaki örgülerin kesik ve dağılmış olduğunu fark ederek eksik ve kusurlu ürün şikayet talebi oluşturdum. Defalarc...
Koçtaş Cevahir mağazasından dört karyola siparişi verdim ve teslimat süresinin 16 gün olduğu belirtilince ödemesini gerçekleştirdim. Turizm konaklama işletmem olduğu için her gün büyük önem taşıyor ve tüm işler birbiriyle bağlantılı. Ne var ki, ürünlerin teslimatı 8 Nisan'da yapılacağı söylenmişken,...
Yorumlar