Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak

Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak
447

Koçtaş sitesi aracılığıyla, Liv Concept mobilya mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim. Saat akşam 9 da teslimat için gelebileceklerini aksi durumda ürünü Çanakkale kamyon garajından alırsınız dendi. Ürünün zaten teslimat süresi 10 gün kadar geciktiği için tamam dedik. Sitenin önüne nakliye aracı geldi ve ürünü sitenin kapısına bile getirmeyeceğini yol üzerinde kamyondan direkt indirip gideceğini söyledi. Buna karşılık bizde biz bu ürünü montaj dahil olarak ücretini ödedik ve satın aldık dedik. Kendisini ilgilendirmediğini, işinize gelmezse kamyon garajından gelir kendiniz alırsınız dedi. Ürünleri aşağı indirdi ve bir teslimat evrakı uzattı. Teslimat evrakını imzalamayacağımı ve bu ürünün en azından sitenin kapısına kadar getirmesini söyledim ve ürünleri tekrar kamyona yüklemeye çalıştı. Ondan sonrasında zorla teslimat evrakını imzalattı ve gitti. Etkisinde idi. Size tavsiyem asla ve asla Koçtaş firmasından ve özellikle Liv Consept mobilya mağazasından alışveriş yapmayın yoksa benim aynı duruma düşer ve mobilyalarınızı sokaktan toplayıp tek başınıza eve taşımak zorunda kalırsınız.

29 Nisan 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Mehmet G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Kusurlu Ve Eksik Bahçe Mobilyası Teslimatı Sorunu

795

Koçtaş Muğla Marmaris mağazasından, çalışanların yardımıyla bir bahçe mobilyası siparişi verdim ve ürünün adresime tesli...

Koçtaş İnternet Bahçe Mobilyası Siparişim

847

Geçen hafta Koçtaş'ı gezerken bahçe mobilyalarını çok beğendim ve internetten sipariş ettim. İki gün içerisinde ürünü ko...

Koçtaş İnternet Bahçe Mobilyası Siparişim

Koçtaş EKSİK/KUSURLU Ürün Özelinde Destek Alamıyorum

1.689

Koçtaş'tan bahçe mobilyası takımı sipariş ettim. DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda takıma ait orta...

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Hizmet Sorunları

769

Koçtaş Cevahir mağazasından dört karyola siparişi verdim ve teslimat süresinin 16 gün olduğu belirtilince ödemesini gerç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular