Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak

Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak
453

Koçtaş sitesi aracılığıyla, Liv Concept mobilya mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim. Saat akşam 9 da teslimat için gelebileceklerini aksi durumda ürünü Çanakkale kamyon garajından alırsınız dendi. Ürünün zaten teslimat süresi 10 gün kadar geciktiği için tamam dedik. Sitenin önüne nakliye aracı geldi ve ürünü sitenin kapısına bile getirmeyeceğini yol üzerinde kamyondan direkt indirip gideceğini söyledi. Buna karşılık bizde biz bu ürünü montaj dahil olarak ücretini ödedik ve satın aldık dedik. Kendisini ilgilendirmediğini, işinize gelmezse kamyon garajından gelir kendiniz alırsınız dedi. Ürünleri aşağı indirdi ve bir teslimat evrakı uzattı. Teslimat evrakını imzalamayacağımı ve bu ürünün en azından sitenin kapısına kadar getirmesini söyledim ve ürünleri tekrar kamyona yüklemeye çalıştı. Ondan sonrasında zorla teslimat evrakını imzalattı ve gitti. Etkisinde idi. Size tavsiyem asla ve asla Koçtaş firmasından ve özellikle Liv Consept mobilya mağazasından alışveriş yapmayın yoksa benim aynı duruma düşer ve mobilyalarınızı sokaktan toplayıp tek başınıza eve taşımak zorunda kalırsınız.

29 Nisan 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Mehmet G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Kusurlu Ve Eksik Bahçe Mobilyası Teslimatı Sorunu

5 Aralık 2025 18:50795

Koçtaş Muğla Marmaris mağazasından, çalışanların yardımıyla bir bahçe mobilyası siparişi verdim ve ürünün adresime tesli...

Koçtaş İnternet Bahçe Mobilyası Siparişim

16 Ağustos 2024 14:07847

Geçen hafta Koçtaş'ı gezerken bahçe mobilyalarını çok beğendim ve internetten sipariş ettim. İki gün içerisinde ürünü ko...

Koçtaş İnternet Bahçe Mobilyası Siparişim

Koçtaş EKSİK/KUSURLU Ürün Özelinde Destek Alamıyorum

18 Mart 2024 20:431.689

Koçtaş'tan bahçe mobilyası takımı sipariş ettim. DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda takıma ait orta...

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Hizmet Sorunları

19 Nisan 2024 12:00769

Koçtaş Cevahir mağazasından dört karyola siparişi verdim ve teslimat süresinin 16 gün olduğu belirtilince ödemesini gerç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular