to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet Good Home marka tavan vantilatörünü Koçtaş’ın online mağazasından, toplam 7000 TL ödeyerek 28 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş No: 1073495279. Satın alırken 3 ila 6 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ve teslimat adresim ev adresimdir.
Ancak bugün 2 Temmuz’dan bu yana, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm, açıklama veya geri dönüş de alamadım.
Ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden 4 adet Eko tavan vantilatörü siparişi verdim (Sipariş No: 253935977215). Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 27 Ağustos’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün akşama kadar...
21.08.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden aldığım Good Home marka kule tipi kumandalı vantilatörü, 1074313846 sipariş numarası ile iade ettim. Ürün 23.08.2025 tarihinde değerlendirmeye alındı, ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 1.999 TL tutarındaki para iadesi hala yapılmadı. İade sürecinde “ür...
Yorumlar