to read complaints and reviews, or file yours. 
Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27 model ürünü Ekim 2025 tarihinde Afyon Koçtaş Afdora Mağazası’ndan satın aldım. Ürün tavana düzgün bir şekilde monte edilmesine rağmen, hiçbir müdahale olmadan bir anda tavandan yere düştü ve kırıldı. Bu olay ilk kez başıma geliyor.
Yaşanan bu durum sonrası, kırılan parçanın yedeğini bulmak için hem mağaza hem de farklı kanallar üzerinden araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamadım. Garanti veya ek bir koruma paketim bulunmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Koçtaş’tan beklentim, kırılan parçanın tespit edilip gerekli yedek parçanın bulunması ve tarafıma tedarik edilmesi konusunda destek sağlanmasıdır.
19.09.2025 tarihinde Koçtaş Aydın/Nazilli mağazasından Good Home tavan vantilatörü (107 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra montaj sırasında aydınlatma camının çatlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve yedek pa...
Bugün Aliağa Koçtaş'tan 3 adet Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü (107 cm, 1XE27) aldık. Kurulum sırasında hiçbir sorun yaşanmadı; ancak birinin fanusu, kullanıma başladıktan 2 saat bile olmadan kırıldı. Yedek fanusu hiçbir yerde bulamadım. Destek rica ediyorum. Çok üzüldüm, yeni bir cam gönder...
2 adet Good Home marka tavan vantilatörünü Koçtaş’ın online mağazasından, toplam 7000 TL ödeyerek 28 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş No: 1073495279. Satın alırken 3 ila 6 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ve teslimat adresim ev adresimdir. Ancak bugün 2 Temmuz’dan bu yana...
Yorumlar