Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavan Vantilatörümün Kırılan Cam Karpuzu İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Tavan Vantilatörümün Kırılan Cam Karpuzu İçin Yedek Parça Bulamıyorum
profile
Gürsel
05 Mayıs 2025 18:36
849
Gürsel'in Teşekkür Mesajı
“Sonunda tavan vantilatörünün kırılan fanusu geldi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Koçtaş aldığım Lari model tavan vantilatörünün cam karpuzu lastikli bölgeden kırıldı ve yedeğini bulamıyorum. Gördüğüm kadarıyla ürün halen satışta ve nasıl oluyor da yedek parçası olmaz üstelik garantili ürün. Sorunun çözümü hakkında geri dönüşünüzü bekliyorum.

05 Mayıs 2025 18:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Gürsel Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gürsel
Gürsel
15 Mayıs 2025 19:19

Şikayetim ilk günkü gibi sonuçsuz bir şekilde duruyor.

Gürsel
Gürsel
24 Mayıs 2025 15:09

20 gün oldu hâlâ bir sonuç yok.

Gürsel
Gürsel
04 Haziran 2025 12:21

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

Gürsel
Gürsel
04 Haziran 2025 12:22

Sonunda tavan vantilatörünün kırılan fanusu geldi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum

profile
26 Temmuz 2025 11:55
687
"2 gün içerisinde gerek mağaza, gerekse müşteri hizmetleri ile tarafıma "defalarca" kez iletişime geçildi. Süreç hakkında detaylı bilgilendirildim. Bu kadar hızlı çözüm ürettiği ve 2. Gün içerisinde yedek parça temini sağlanarak, sorunumun giderilmiş olması beni çok mutlu etti! Bunun için koçtaş ailesine teşekkürler!"
Satışı Devam Eden Tavan Vantilatörünün Kırılan Parçası İçin Yedek Bulamıyorum

profile
20 Nisan 2025 22:16
901

profile
25 Temmuz 2023 19:33
638
Benzer Şikayet Yaz