to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından Grundig GPWM92644 mg 9KG çamaşır makinesi siparişi verdim. 111363917 numaralı siparişim üzerinden ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünün garantili, sıfır olarak teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili mağazadan veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini, sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1077452581 ve 111361682. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Bugün 23 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişten sonra defalarca ma...
Koçtaş internet sitesinden vermiş olduğum Grundig gpwm 91623 9Kg 1000 Devir Çamaşır Makinesinin kargoya verilme tarihi 11.07.2024 olarak gözükmekteydi. Kargoya verileceği tarihi üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinden ürünün ne zaman kargoya verilec...
26.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından Grundig GDSP2474BB model davlumbaz satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de mağazada bizzat görüşmeme rağmen yaklaşık 2 aydır ürünün değişimi için herh...
18 Ekim tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından çamaşır makinesi üzerine dolap siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim’de kargoya verilecek olarak belirtil...
Yorumlar