to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1077452581 ve 111361682. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Bugün 23 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişten sonra defalarca mağaza yetkilileriyle ve Koçtaş çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Çözüm merkezi tarafından kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerin teslim edilmemesi ilk günden bu yana devam ediyor ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Acilen satın aldığım ürünlerin teslim edilmesini talep ediyorum.
06 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından Grundig GPWM92644 mg 9KG çamaşır makinesi siparişi verdim. 111363917 numaralı siparişim üzerinden ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünün garantili, sıfır olarak teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tes...
15 Ağustos’ta Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Grundig 102643 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1076401036). 13 gündür ürünüm tesli...
Ankara Koçtaş Eryaman mağazadan 12.06.2025 tarihinde Grundig marka çamaşır ve kurutma makinası ödemesi yaptım. Kartal mod depo teslim İstanbul daki ikametgahıma teslim edilmek üzere servis ürünleri hala getirmedi. Servis ürünlerin eline ulaşmadığını söylemekte. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ara...
Koçtaş'tan çamaşır makinesi aldım, 11.06.2025 tarihinde. 16.06.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat siparişim gelmedi ve müşteri temsilcisiyle oluşturulan taleplere geri dönüş yapılmadı. İki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağaza sizinle iletişime geçecektir, not düştüm denildi. Geri...
Yorumlar