Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33253946
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Geldi, Faturam Hala Yok!

profile
Mehmet
Koçtaş
04 Ağustos 2025 08:11
127

22.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Arçelik 16390 Nav 55 w vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 1074898531). Ürün tarafıma teslim edildi, ancak faturası bana ulaşmadı. Bu sorunu defalarca Koçtaş müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm sunulamadı ve fatura halen tarafıma iletilmedi.

Faturamın tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
04 Ağustos 2025 11:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Mehmet Fatih T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçti, Klimam Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Nuray
Koçtaş
29 Ağustos 2025 19:35
400

31 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından Arçelik marka klima siparişi verdim (Sipariş No: 5424****74) ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm su...

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Alınan Vantilatörün İadesi Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Hakan
Koçtaş
14 Eylül 2025 14:50
335

21.08.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden aldığım Good Home marka kule tipi kumandalı vantilatörü, 1074313846 sipariş numarası ile iade ettim. Ürün 23.08.2025 tarihinde değerlendirmeye alındı, ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 1.999 TL tutarındaki para iadesi hala yapılmadı. İade sürecinde “ür...

Öne Çıkan Konular
Koçtaş müşteri hizmetleri Koçtaş fatura Koçtaş vantilatör Koçtaş internet sitesi Koçtaş ürün Koçtaş talep
Benzer Şikayet Yaz