to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Koçtaş mobil uygulama üzerinden 06.05.2026 tarihinde Mac Allister tilki kuyruğu testere için 1093137745 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Ç., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkür ederim
