Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Samsun Koçtaş'tan Aldığım Benzinli Ot Tırpanı İle İlgili Sorun
ID:25736607

Samsun Koçtaş'tan Aldığım Benzinli Ot Tırpanı İle İlgili Sorun

profile
Osman
Koçtaş
08 Ağustos 2023 16:47
2.080

Samsun Koçtaş şirketinden benzinli ot tırpanı aldım. Müşteri memnuniyetsizliği durumunda 14 gün içinde iade hakkım olduğunu söylediler. Motorun süper olduğunu, Essen Alman marka olduğunu anlattılar. Ürün kargo ile adresime teslim edildi. Koçtaş'a gidip kurulumunu yaptırdım. Köye gittim, motor sadece 5 dakika çalışıyor. Sonrasında güçten düşüyor ve hiç kesmiyor. Koçtaş'a iade için gittim, ancak iade almıyorlar. Sürekli müdürler beni başka tarafa yönlendiriyor. Verilen numarada iadeyle ilgilenmiyorlar. Durumu Tüketici Hakları'na taşıyacağımı belirtir, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 2023 16:28

Samsun koc tastan essen marka motor aldım anlatidigi gibi çıkmadı 14gun içinde memnun kalmasanız iade yapabilirsiniz denildi motor anlatıldığı gibi çıkmadı koçtasa iade edemiyorum ürün görmeden Koçtaş mağazasından internet üzerinden sipariş edildi iadeyi kabul etmiyorlar

Koçtaş Logo
Koçtaş
08 Ağustos 2023 17:12 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba Osman Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Benzinli Tırpan Ve Satıcı Sorunları: Bozuk Ürün, Yetersiz Destek

profile
Mazlum
Koçtaş
08 Mayıs 2025 02:40
2.885

Mart ortasında Koçtaş'ın internet sitesinden benzinli tırpan satın aldım. Evet hata yapıp Koçtaş'ın ürünü sanmıştım. Ama meğer expres hırdavat isimli şirketin ürünüymüş. Çin malı olduğu belliydi zaten ama en azından çalışacağını umuyordum. Daha ilk kullanımda ürünün uçlarından biri parçalarına ayrıl...

Koçtaş Satış Sonrası İlgisizlik

profile
Serpil
Koçtaş
24 Haziran 2024 11:14
722

Eşim Koçtaş'tan bir Çapa motoru aldı. İyi bir paraya Koçtaş satıyorsa garantisi vs vardır dedik. Koçtaş arkasındadır diye ancak ilk kullanımda motor durdu ve çalışmadı. Defalarca aradık Koçtaş'ı nihayet dönüş yapıldı. Kocaeli'nde bir servis aradık. Günlerce telefona çıkan yok ki, bu sabahta aradım. ...

Koçtaş Yapı Marketi Beylikdüzü

profile
Nuran
Koçtaş
03 Temmuz 2024 12:16
4.465

12.05 2024 Tarihinde Koçtaş yapı marketleri Beylikdüzü şubesinden mağaza personelinin tavsiyesi ile ürünü görmeden online satış ile Staxx Power Benzinli Tırpan aldım. Ürünün geldiğinde bile bir parça eksik çıktı ona rağmen denemek istedik. Ürünü denemek için çalıştırdık ürünün egzoz undan aşırı dere...

1 Destek
4
Yasar sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Tırpanın Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Yasar
Koçtaş
22 Temmuz 2025 12:10
622

Koçtaş internet sitesinden aldığım tırpan ürününü bir kez kullandım, ikinci kullanımda ise arıza verdi. Müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulund...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş çalışan Koçtaş kargo Koçtaş samsun Koçtaş tırpan Koçtaş müşteri Koçtaş ürün Koçtaş numara
Benzer Şikayet Yaz