Koçtaş pervane

04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova şubenizden Eko 92 cm beyaz dört kanatlı IXE27 ve Good Home 107 cm beyaz 4 kanat IXE27 model tavan vantilatörlerinden toplam 3 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin montajı ise 06.08.2025 tarihinde, evimin sigortasını yaptırdığım şirke...

Temmuz başında Koçtaş'tan tavana asılan ışıklı bir pervane aldım. Elektrikçi geldi, montaj yaptı fakat pervanenin altına kadar gidip kağıt tutsanız bile kıpırdamıyor. Koçtaş, montaj yapıldığı için iade ya da değişim yapmıyor. Kendilerine montaj yapmadan ürünü nasıl test edeceğimi sorduğumda ise 'Hak...

Koçtaş'ın sitesinden internet üzerinden 5 Temmuz 2025 cumartesi günü alışveriş yaptım. 3 adet pervaneye 12 bin ödeme yaptım. 10 Temmuz günü kargoya verilecek görünüyor fakat verilmedi. Müşteri hizmetleri ilgileneceğiz. Diyor sonuç yok. Artık gönderilmesini istiyoruz. Yazlığıma aldım mağdur olduk. Be...

Ekteki tavan havalandırma pervanesi olarak adlandırılan ürünü 25 gün önce yaklaşık 3.800 TL'ye aldım. Ahşap kanatlı farklı bir üründen 2 adet almak için mağazaya gittiğimde, 3.800 TL'ye satılan ürünün 2.190 TL'ye satıldığını gördüm. Şimdi yeni alacağım ürünlerin fiyatlarının 15-20 gün sonra yarı fiy...

Mavişehir Koçtaş mağazasından 28.06.2025 tarihinde Linto marka tavan pervanesi satın aldım ve servis montajı da dahil ettim. Montaj için 1 Temmuz’a gün verdiler. 1 Temmuz’da gelen ekip kutuyu açtığında pervanenin globunun kırık olduğunu, bu nedenle montaj yapılamayacağını söyledi ve işi, montaj gerç...

Ürün yani Grundig marke bulaşık makinesi 20 Eylül günü Arçelik yetkili servisi tarafından sadece ışıkları kontrol edilerek teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Aynı gün makinenin içine bakılması durumunda sepette yer alan üst pervanenin kırık olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştük...

+4

29.08 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Mersin Forum Koçtaş mağaza teslimat Raks marka vantilatör aldım. Evde kurulumunu yaptım ama pervanesi yamuk dönüyor. 01.09 tarihinde Koçtaş'a gittim Ürünün hatalı olduğunu ve değişmesini söyledim. Ürünün değişim yapamayacaklarını Raks servisine gitmemi söyl...

Koçtaş'tan montaj dahil aldığım 5 kanatlı tavan pervanesi ürünün montajı sırasında odanin elektriği gitti. Yetmiyor gibi gelen ustanın ilk defa pervane takmayı deneyimlediği üstüne üstlük Koçtaş'ın bana bilgilerini verdiği kisi olmadığını öğrendim. Şu an odam elektriksiz pervane yerde Koçtaş'ın soru...

Merhabalar, geçen sene Urla Koçtaş mağazasından tavan vantilatörü aldık ve mağazaya monte ettirdik. Geçen hafta vantilatör çalışır vaziyette iken, gürültülü bir şekilde vantilatör kanadının bir tanesi yerinden koparak fırladı. Şans eseri hiçbir yerimize gelmedi, sakatlanmadık, ucuz atlattık bu olayı...

Seferihisar Doğanbey mağazanızda iki tane Linto marka uzaktan kumandalı tavan vantilatörü aldım. Teşhirde olmadığı için görerek alamadım. 24.08.2024 günü kurulum için görevli gelip kurulumunu yaptı, vantilatörlerin kanat açıklıklarının çok geniş olduğunu gördüm, bir odada kanat genişliğinin dolaba ç...

Ocak 2024'te Koçtaş'a güvenerek Goodhome marka klima satın aldım. Aldığım mevsim itibariyle hiç kullanmadım. Haziran ayında ilk kullanmada cihazın arızalı olduğunu ve 5-10 dakika sonra otomatik olarak durduğunu fark ettim. Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp firmanın servis numarasını istedim. Goodho...

Koçtaş internet mağazasından 22.07.2024 tarihinde Good Home Zaman Ayarlı 30 cm Masa Üstü Vantilatör C56 satın aldım. Ürün elimize ulaşınca, kullanma kılavuzundaki talimatlara uyarak pervanesini monte ettik ve vantilatörün fişini prize takarak çalıştırdık. Ancak vantilatör öne doğru değil de arkaya d...

İnternet üzerinden Koçtaş'tan yanlış pervane aldım, iade koduyla ayın 10'unda kargoya verdim. 12'sinde teslim oldu. 15'inde iadem onaylandı, aynı siteden yeni bir ürün teslim aldım, geldi. Kurdum, kullandım, ayın 28'i oldu. İade ettiğim ürünün parası yatmadı. Koçtaş çağrı merkezi müşteri temsilcisin...

Koçtaş'tan almış olduğum bir TAV an pervanesinin camı kırıldı. Şube ile görüştüm, müşteri hizmetlerinin dönmeniz gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerine gerekli bilgileri gönderdim, mailler ve görseller atıldı. 2 ay sonra bana dönüş yapıldı. Şubelerimiz size yardımcı olacak denildi, ancak şubeleri...