to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ofis Koltuğunda Kafa Yaslama Yeri Tutmuyor, Dikişler Çözülüyor
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için teşekkür ederim”
1 hafta önce Samsun Koçtaş mağazasından 10 bin küsur TL vererek "İyisi olsun" diyerek ofis koltuğu aldım. Koltuğu kurduk ve kafa yaslama yeri yapışkanlı hiçbir şekilde tutmuyor; kafa destek yerinin dikişleri de çok kötü, sökülüyor. Pişman oldum aldığıma. Böyle bir hata için koltuğu tekrar söküp mağazaya götürme şansım yok. Yerinde bu durumun düzeltilmesini, onarılmasını istiyorum.
22 Ocak 10:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Merhaba Mehmet Ş., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Mehmet
22 Ocak 11:50
Sorun çözüldü teşekkürler
Mehmet
22 Ocak 13:24
İlgi alaka için teşekkür ederim
