to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş uygulaması üzerinden 6 kapaklı MDF gardırop satın aldım ve kurulumu için de hizmet aldım. Kurulum 11 Nisan 2026 tarihinde İzmir’de yapıldı. Kuruluma tek bir kişi geldi ve hem eksik parçalar olduğunu hem de bazı parçaların hasarlı olduğunu kurulum esnasında fark ettik.
Toplamda kurulum dahil 25.025 TL ödeme yaptım. 11 Nisan’dan bu yana defalarca kez Koçtaş ile görüştüm, her seferinde yalnızca “İlgileniyoruz, işlemin aciliyetini iletiyoruz” şeklinde genel ifadeler söylendi, ancak eksik ve hasarlı parçaların gönderilmesiyle ilgili net bir açıklama ya da somut bir adım atılmadı.
Koçtaş’ın, uygulama üzerinden ürünü aldığım işletme ile ivedilikle görüşerek eksik ve hasarlı parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini ve ayrıca kurulum için anlaşmalı firmayla iletişime geçerek bu defa en az iki personel ile kuruluma gelinmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu sürecin artık hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sipariş numaram 1089595577’dir.
Koçtaş’ın online alışverişinden 15.10.2025 tarihinde gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1079825674. Gardırobun teslim edilmesi için aylarca bekledim, bu kadar bekleyişten sonra ürün bu kez eksik gönderildi ve eksik parçalar için de yeniden aylarca beklemek zorunda kaldım. Sonunda kutuları açı...
Koçtaş’tan online siparişle 4 Kapaklı Antrasit Gardırop (52x180x200 cm) aldım. 1074969451 numaralı siparişimde, ürün teslimatında dolabın ortadaki kapaklarından sağdaki aynalı olan kapak ve iç kısmında bulunan çekmeceli mekanizmanın üstüne gelen parça hasarlı şekilde ulaştı. Montaj ekibi bu duruma i...
1 Mart 2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden, yetkili firma Doğtaş olmak üzere iki adet gardırop satın aldım. Ancak siparişimden sadece tek bir gardırop teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Uygulama üzerinden satıcı ile iletişime geçtim, kendileri de eksik ürün gönderimi yaptıklarını ka...
18 Temmuz tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim gardırop, 8 Ağustos kargo tarihi olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 1074522140. Ürün, hem Koçtaş hem de satıcı ve kargo firması tarafından kargoya verilmediği belirtilmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargoda” o...
Koçtaş uygulaması üzerinden 298.08.2025 tarihinde 1076966308 numaralı sipariş ile 6.488 TL tutarında gardırop satın aldım. Ürünüm 03.09.2025 tarihinde kargoya verildi ancak 09.09.2025 tarihinde teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Teslim almadığımı ve sebebini Koç...
Yorumlar