to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş resmi web sitesinden aldığımız 2 adet şezlong daha ilk kullanımda dikiş yerlerinin yanından açılma yaptı. İncelenmesi için garantiye göndermek istedim. Web sitesinde ürünün 2 yıl garantisi olduğu yazdığı halde Eskişehir Koçtaş mağazası nasıl bir işlem yapacağını bilemeyip ilgisiz ve gayriciddi tavırları ile yaklaşık yarım saat bekletti. Sonrasında da ürünü teslim aldığım noktadan geri göndermemi söylediler. Bence işlem yapmak istemediler. Ürünü teslim aldığım Fix mağazası da bu ürünlerin garantisi olmadığını ancak iade alabileceklerini söyledi. Ancak web sitesinde 2 yıl garanti yazıyor. Müşteri ile dalga geçiliyor resmen. Koçtaş gibi kurumsal bir işletmeye hiç yakışmadı! Koçtaş'tan garantili ve yüksek rakamlı ürünler almayı düşünmüyorum. Satış sonrası hayal kırıklığı resmen!
Öncelikle Koçtaş Eskişehir mağazasında, bir gardırop hakkında bilgi almak istedim. Bir personal istedim. Tam 20 dakika'da gelmedi. Yan reyonda sohbet eden iki personel gördüm. Meğer onlardan birini bekliyormuşum. Y**** adlı satış görevlisi öyle ters davrandı ki, soru sormamdan ve ürün hakkında bilgi...
Koçtaş'tan almış olduğum dört adet kamp sandalyesi, çok kullanım fırsatı bulamadığım halde dikişlerde ve kumaş kısımlarında dikiş hataları problemleri yaşadım. İki yıl inceleme süresi olmasına rağmen, şu an bulunduğum Osmaniye ilindeki Koçtaş mağazasına gidip destek almak istedim. Ürünün incelenip d...
Koçtaş.com.tr mobil uygulamasından mağazadan teslim seçeneği ile Koçtaş Adapazarı karusu Fix mağazasından 6 adet ürün satın aldım. 30 dakika da teslim seçeneği ile ürünlerimi alacağım için siparişimi verdim. 1 saat geçmesine rağmen ürünlerimi teslim alabilmem için atmaları gereken SMS gelmeyince ma...
Koçtaş ın internet sitesinden Çorlu Fix mağazasından teslim alınmak üzere 1035867416 sipariş numarası ile kredi kartı ödemeli olarak sürgülü bir gardırop aldım. Siparişimdeki ürün mağazaya teslim edildi diye mesaj geldi teslim almak için gidince ürünün kutusunun delinerek ürünün suntasının zarar gör...
Yorumlar