to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Aldığım Dolap Kurulumu Kabusa Döndü
Koçtaş'tan bir banyo dolabı aldım. Biri boy dolabı, diğeri lavabolu Hilton dolap. Kuruluma geldiklerinde 'Biz tesisatın nereden geçtiğini bilemeyiz, duvarı deldiğimizde %80 tesisata denk gelir, bu durumda tüm banyoyu yenilemek zorunda kalırsınız' dediler. 'İsterseniz dolabı değiştirin' dediler. Kurulum için 1 hafta beklediğimizden yeniden dolap almak, taktırmak gibi bir süreyi beklemek istemedik, 'takın' dedik. Dolabı taktılar. Çalıştığım için evde 80 yaşındaki annem var, kapakları ters takmışlar. Olacak iş değil, nasıl Koçtaş çalışanısınız anlayamıyorum! Alt ve üst kapak ikisi de ters takılmış ve o kadar bariz ki ben fotoğraftan anladım... Bir de demişler ki 'Duvarı çok delemedik, bu dolaplar düşebilir...' İnanın alışveriş ettiğimize edeceğimize pişman olduk. Bir daha da asla Koçtaş'tan alışveriş etmem. Bu tecrübeyi yaşattınız, sağ olun. Şimdi tekrar bilen birisini çağıracağım, içime kurt düşürdünüz.
Merhaba Derya Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
