Koçtaş'ta Gösterilen İndirimli Fiyatın Sepette Kaybolması Ve Çözüm Reddi

01.04.2026 tarihinde saat 14.33 sularında Koçtaş’ın online sayfasında Mac Allister sulu taş motoru 250 w ürününü inceledim. Ürün sayfasında fiyat 2.105,10 TL olarak görünüyordu, ayrıca sepette indirim olduğu belirtiliyordu. Ürünü sepete eklediğimde ise fiyat 2.339 TL’ye yükseldi ve indirim ortadan kayboldu.

Durumu Koçtaş yetkililerine ilettiğimde, “Biz burada sizin söylediğiniz fiyatları göremiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Bunun üzerine Koctas.com.tr sayfasından ekran görüntüsü göndererek fiyatı açıkça gösterdim. Buna rağmen “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı ve herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Kanunen etikette gördüğümüz fiyattan alışveriş yapma hakkımız olmasına rağmen bu hakkımın yok sayıldığını düşünüyorum. Koçtaş’ın benden özür dilemesini ve ürünü sayfada ve sepette indirimli olarak gördüğüm 2.105,10 TL’lik fiyattan satın alma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.