Koçtaş Ve Bgr Mobilya'dan Aldığım Üründe Çekmece Sorunu Ve İlgisizlik!

Halil · 2024-06-04T11:25:04+03:00

Koçtaş online üzerinden aldığım Bgr Mobilya mağazasından aldığım Çiftli Çok Amaçlı Dolap - Kahve Köşesi-Mutfak Standı çekmece sistemi hatalı üretilmiştir. Konuyla ilgili açtığım çağrı kayıtlarından ne Koçtaş tarafından ne de Bgr Mobilya tarafından herhangi bir dönüş olmamaktadır. Koçtaş'ın taleplerimi satıcıya aktarmaktan başka bir desteğini göremedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Ve Bgr Mobilya'dan Aldığım Üründe Çekmece Sorunu Ve İlgisizlik!

Halil

Koçtaş

4 Haziran 2024 11:251.020

Koçtaş

4 Haziran 2024 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Halil Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Halil

5 Haziran 2024 14:55

Merhaba; Gene herhangi bir dönüş yok...

Halil

12 Haziran 2024 14:30

Sorunum hala çözülmedi Koçtaş olarak çözüme herhangi bir katkınız olacak mı?

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Ürünle Yarıda Kalan Montaj Mağduriyeti

Meral

Koçtaş

11 Şubat 2025 20:31420

Koçtaş firmasının online sitesinden A******** Tedarik Hizmetleri satıcısı tarafından sipariş ettiğim makyaj masası ürünü..., geldiğinde ayrıca Koçtaş firmasından satın aldığım montaj hizmeti ile kurulumu yapılırken ürünün online sitedeki gibi olmadığını ve ürünün parçalarında (vida yerlerinde, delikler...

Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi

Gonca

Koçtaş

3 Ocak 2025 16:122.703

Koçtaş sitesinden Drn Home soho 4 kapaklı dolap satın aldım. Bana gelen ürün köşeleri patlak. Buna rağmen kurulum yapmak... için açtık ama ürün vida yerleri yamuk birbirini tutmamakta. Vidalar tam oturmuyor. Sorun sadece darbe olan kısımlar değil. Ürünün tamamı hatalı. Parçaların hepsinde delinmiş olan...

1 Destek

Koçtaş Online Mağaza Sorunu

Nezife

Koçtaş

6 Ekim 2023 12:13612

Koçtaş mağazasının online sisteminden Ağustos ayı sonunda almış olduğum bahçe masası 15 Eylül'de teslimi yapıldı, gelen ...ürün paketi açtığımda alt tarafı ve ayağı kırık şekilde geldi, müşteri hizmetleri arayarak kayıt oluşturdum ama tarafıma bir dönüş yapılmadı, sonrası yine aradığımda mail görseller...

1 Destek

Koçtaş'tan Aldığım Mutfak Dolabı Hayal Kırıklığı

Büşra

Koçtaş

9 Mart 2025 14:25247

Koçtaş'ın online alışveriş sitesinden mutfak dolabı satın aldım ve kurulum için de Koçtaş'ın kendisinden 4 bin lira karş...ılığında hizmet satın aldım. Fakat kullanımdan sonra ki ilk haftada çekmecelerin rayları yerlerinden çıktı bunu Koçtaş'ı arayarak söyledik. 4ay sonra bize üretici firma dönüş yaptı...

Koçtaş Yanlış Ürün Gönderimi

Dicle

Koçtaş

9 Ekim 2023 15:41523

3 Ekim'de Koçtaş web sitesinden almış olduğum 4 kapılı gardırobumun teslimatı sırasında Koçtaş kaynaklı bir hatadan dola...yı yanlış parça geldi. Bu durumdan ötürü cumartesi günü dolabımın montajı yapılacak olmasına rağmen yapılamadı. Dolap parçasının 21 iş günü içerisinde gelebileceği, o süreye kadar...