Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi

Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi
Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi
Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi
Koçtaş Drn Home Kusurlu Ürün Gönderdi
profile
03 Ocak 2025 16:12
2.665

Koçtaş sitesinden Drn Home soho 4 kapaklı dolap satın aldım. Bana gelen ürün köşeleri patlak. Buna rağmen kurulum yapmak için açtık ama ürün vida yerleri yamuk birbirini tutmamakta. Vidalar tam oturmuyor. Sorun sadece darbe olan kısımlar değil. Ürünün tamamı hatalı. Parçaların hepsinde delinmiş olan vida yerleri hatalı birbirine denk gelmiyor. Birleştiğinde yamuk duruyor ve sağlamlığı hiç yok. Hem satıcı hem Koçtaş ile iletişime geçmek çok zor. Satıcı sorunlu parçayı tedarik edeceğimi iletti ama iade talebim için satıcıyla kesinlikle iletişime geçemiyorum. Sorun kısa sürede çözülmediği iade işlemleri yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
1 Destek
03 Ocak 2025 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gonca Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağız
06 Aralık 2023 00:08
148
Koçtaş Güvencesi Diye Bir Şey Yok
Koçtaş Güvencesi Diye Bir Şey Yok
Koçtaş Güvencesi Diye Bir Şey Yok

profile
Tuğba
08 Kasım 2023 13:54
440

profile
09 Ekim 2023 15:41
420
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2023 14:40
342
Koçtaş Yanlış Ürün Gönderimi
Koçtaş Yanlış Ürün Gönderimi
Koçtaş Yanlış Ürün Gönderimi
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2023 18:23
378
Benzer Şikayet Yaz