to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Mobetto markalı çok amaçlı dolap siparişi verdim. 16.05.2026 tarihinde ü...rünün yola çıktığına dair SMS aldım ancak daha sonra gördüm ki aslında o tarihte ürün kargoya bile verilmemiş. Gerçek sevkiyatın 22.05.2026 tarihinde yapıldığını öğrendim ve bu dur
"Sorun bugün itibarıyla çözüme ulaştı teşekkürler"
Koçtaş internet sitesinden “Elmas Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz” ürününü satın aldım, 1091374730-b teslimat numara...lı siparişime montaj ücretini de ödeyerek onay verdim. Ürün 22 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve montaj için ekip geldiğinde, montajın bir kısmı tamamlanmışken bazı parçaların
Koçtaş’tan Koctas.com.tr üzerinden Tlos Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. 2... Nisan’da verdiğim bu sipariş için 4 Nisan’da tarafıma “kargonuz 2 saat içe
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Waga Çok Amaçlı Dola...p Safir Meşe adlı ürünü 6.131,10 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ola
11.01.2026 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden Eportatif satıcısından “Çok Amaçlı Dolap Mutfak Rafı Bango Masa Çam ...1433” ve “Dar Metal Ayakkabılık Vestiyer 3 Katlı Ayakkabılık 1304” ürünlerini toplam 1.221 TL ödeyerek satın aldım. Bu iki ürün de kampanyalı olarak yaklaşık yüzde 70 oranında indi
Koçtaş üzerinden Evdemo Eti Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Konsol Beyaz Atlantik Çam ürününü 19 Kasım 2025’te satın aldım... ve ürün 28 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade sürecini başlatmama rağmen, iade edilen ürün Koçtaş tarafından yaklaşık 20 gün sonra teslim
24.12.2025 tarihinde saat 03:03’te Koçtaş web sitesi üzerinden 1083939663 n...umaralı online siparişimle “Çok Amaçlı Dolap Beyaz Banyo Düzenleyici Kiler
20 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş’tan online olarak Modüleva marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün, İstanbul A...vcılar’daki adresime teslim edildi ancak dolap kusurlu çıktı. Bunun üzerine, iadesi onaylanan ürün için bana bir kargo kodu verildi. Kargo firmasını aradığımda, 40–50 kilo ağırlığı
Koçaş'tan 05/11/25 tarihinde çok amaçlı dolap satın aldım montaj hizmeti ile birlikte. Dolap farklı bir firma tarafından... gönderilecekti. Gönderilme ve sipariş firma tarafından 1 hafta sonra iptal edilip dolap ücreti iade edildi. Montaj ücreti iadesi ile ilgili 18 kasımda koçaş'tan mesaj gelmesine ra
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden iki farklı tarihte iki ayrı dolap siparişi verdim. İlk siparişim olan çamaşır kurutma ...dolabını 17.09.2025 tarihinde sipariş ettim, ancak teslimat süresi çok uzadığı için 22 gün boyunca bekledim ve 09.10.2025 tarihinde iptal ettim. Bu siparişin ücret iadesi olan 687,
11 Ağustos’ta Koçtaş’tan “Montenero Çok Amaçlı Dolap Parlak Beyaz Marbella Kahve Köşesi 8 Kapaklı Dolap Ceviz” adlı ürün...ü sipariş ettim (Sipariş No: 1076136018). Ürün İstanbul Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak montaj ekibi geldiğinde dolabın montajı için gerekli olan bir parçanın eksik olduğunu
15.08.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1076378573 sipariş numarası ile 1012b Dionis Çok Amaçlı Dolap (2 adet) satın aldım ve to...plamda 12.418,20 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, teslimat adresi olarak belirttiğim ev adresime getirilmedi. 30.08.2025 tarihinde Horoz Nakliyat firması
20.08.2025'de Koçtaş’tan online olarak çok amaçlı bir dolap siparişi verdim... (Sipariş No: 1076660844). Ürün teslim edildiğinde bazı parçalar hasarlıydı
21.08.2025 tarihinde Koçtaş’tan Esmopa Mobilya Çok Amaçlı Dolap (Sipariş No: 1076705564) satın aldım. Ürünüm 15 gündür t...arafıma ulaşmadı. Önce üretici firmanın kargoya geç vermesi nedeniyle gecikme yaşandı. Ardından Horoz Lojistik ile teslimat sürecinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Horoz Lojistik, ü
Koçtaş’tan Nisan ayında internet üzerinden sipariş verdiğim çok amaçlı dolap, Mayıs ayında tarafıma kırık şekilde teslim... edildi. Sipariş numaram: 1070279013. Ürün teslimatı sırasında kargo görevlisi dolabı bahçeye bırakıp gitmiş, teslim anında orada kimse olmadığı için tutanak tutulamadı. O tarihte
8 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş’tan Mdl0702 altüst Üç Kapılı Çok Amaçlı Dolap 8 Kapaklı Çekmeceli Raflı Çam modelini Kony...a/Karatay adresime sipariş ettim (sipariş no: 1074084609). Ürün 14.399,10 TL’ye alındı ve ayrıca 910 TL montaj bedeli ödedim. 19 Temmuz’da ilk montaj ekibi geldi, ancak hırdavat
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan o kadar görüştüğüm müşteri temsilcilerinden bir bu işi halletseydi. Teşekkürler..."
Koçtaş firmasından 8.02.2025 tarihinde çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Aldığım ürün 15 Mart tarihinde teslim edild...i. Kurulum yaparken eksik ve hatalı parça gönderildiğini fark ettik. Ürün görselinden farklı renk parçalar gönderilmişti ama buna çok da takılmadık ama eksik parça olduğu için ürün
Koçtaş TV sehpası sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdi. Bana gelen çok amaçlı dolap ve üzerinden 1ay geçmesine rağmen bu... ürünü geri almak için bir gelişme göstermedi. Aradığımızda söylenen sadece kargo iade bilgileri en kısa zamanda tarafınıza gönderilecektir ve gönderilmeyip aradığınızda sistemsel
Koçtaş dan aldığım 2 adet çok amaçlı dolap MNG Kargo ile gönderdiklerinden iki gündür sokakta yagmur altında beklemekte.... Bırakın yukarı çıkarmayı binanın önüne bile getirmediler. Ürün Koçtaş'ın sorumluluğunda daha uygun bir lojistik firmasıyla çalışıp urunu eve teslim edeceklerine normal bir kargo ş
Öncelikle güvenilir marka olduğu için tercih ettiğim Koçtaş'tan ürün aldığıma bin pişman oldum. Kasım ayı içinde çok ama...çlı dolap aldım. Dolabın teslimatında sıkıntı yaşadım. Bana ürün gelmeden sizi bilgilendireceğiz dediler. On dakika önce bilgi verdiler. Eve gittiğimde Horoz Nakliyat ürünü teslim
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100