to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan 5 ay önce aldığım sc3 easy Fix buhar makinesi su ısıtıp buhar vermemeye başladı. Servise gönderdim geldi. 10 gün sonra tekrar şimdi arızalandı makinenin değişimini istiyorum. Aynı arızayı 2 defa verdi. Ticari olarak kullanıyoruz ve sürekli makine nedeni ile zarara uğruyoruz acil değişim talep ediyorum
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş tan sc3 buhar makinesi sipariş etmiştik. Ürün kutusunu açıp kitapçıktaki bütün yönergeleri takip ettiğimde tekerlerin montajsız bir şekilde geleceğini ve kullanıcının montaj ermesi gerektiğini anlatan görselleri gördüm. Kutunun da daha önceden batının söküldüğü ve yeniden bantlandığı anlaşılı...
Koçtaş'tan aldığım Black Decker el taşlama makinesi fişe takınca 10 saniye çalıştıktan sonra durdu. Mavişehir Koçtaş'a götürdüm, iade ya da değişim için. İade ve değişim yapamayacaklarını, benim cihazı servise götürmemi söylediler. Mağduriyetimi dile getirdim ama yaklaşılan üslup hoş değildi. Bir e...
Koçtaş'tan aldığım taşlama makinesi kısa sürede bozuldu. 2 yıl garantili ürünü Koçtaş'a teslim ettim. 20 gün tamir süresinin neredeyse 3 katı zaman geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, yenisini talep ettim. Günlerdir ne ürün var ne para iadesi var. Acil çözülmesi ricasıyla.
Yorumlar