to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Siparişim Başakşehir Şubesinde Takılı Kaldı, Acil Teslim Edilmesi Gerekiyor
Koçtaş üzerinden verdiğim siparişim Fupa Lojistik ile kargolandı ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. 14’ünde kargoya verilen gönderim birkaç gündür İstanbul Başakşehir şubesinde bekliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.
Takip numaram 140489077 olup, sistemde şubede gözükmesine rağmen bir hareket olmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak ürünün bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilara Gamze E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Ne yazık ki hala kargom gelmedi. Kargo namına atabileceğim de kimse yok. Asla ertesi gün teslimat yalanlarınıza inanmamak lazım.
Hala siparişim gelmedi, 10 gün oldu
